仕事をしていると、嬉しいこともすごく残念なこともあります。お客様にご提案をしても、他社にご依頼をされることもあります。
私は以前は嬉しい時は本当に喜んで、落ち込む時は声のトーンで分かるくらいに落ち込んでおりました。 でも、最近は、ひとつひとつの結果に過度に一喜一憂せず、一歩ずつ高みを目指すことが大切だと考えています。
お客様が他社にご依頼をされた場合には、すごく落ち込みますが、落ち込んでいても何も生まれません。セールス(営業力)以外に、大きくなくても小さな穴があるはず。
そこを何も考えずに、落ち込んで、数日経って「さぁ、次へいこう」では何も生まれてきません。本当に何も生まれてきません。
そして、「生み出す」ことはお客様と向き合いながら、本当に困っていることを必死にヒアリングをして、そこを解決していくことでしか生まれてきません。
弊社からご提案をしたにも関わらず他社に流れてしまった場合、セールス(営業力)以外に、大きくなくても小さな穴があるはず。
そこに向き合って、自分の腕・技術を磨いて、お客様への提案に繋げていくしかない。一喜一憂せず、仕事に魂は込め、しっかりと良い仕事をする。
落ち込むのではなく(実際には落ち込みますが・・・)、もう少し俯瞰して、原因を分析・改善して、次の提案に繋げていく。落ち込むくらいだったら、修正をして精度をあげてすぐに次の提案に繋げていた方が良い。
中島誠之助さんに「良い仕事してますねぇ」と言われるように邁進して参ります。