来る気、やる気のなさそうな質問に対する心
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いつも「お気軽にお問い合わせください」と書いています。
聞きたい事に関して構えてしまう人が多いかなという印象を持っているからです。
こんな事聞いて大丈夫かな? とかですね。
希望としては自分もやっているのですが、まず出来る限り自分で調べる。
パソコン、スマホで検索ワードをいくつか挙げてググれば大体のことは出てくるし、質問したい事が抽象的なものから具体的なものに変わります。
まずは親からではなく留学したい本人から問い合わせが来る場合が多いです。
この記事を読んでくれた留学希望の子達は自分で調べた上で分からない事を聞いてくれれば(何故知りたいのか理由などもあると嬉しいし、助かります)答える方としてもあなたの質問に具体的にお答えできる可能性は上がります。
ただしお答えが必ずしもご期待に沿えるかは分かりません。
それでも是非試してみてください。
そして習慣にしてみて下さい。
何事にも使えますよ。
僕は使ってます。
来る気やる気が無いと思われる質問、冷やかしなど。
お問い合わせメールにはいくつかの個人情報記載する項目があるのですがそれを全然書いていなかったり
文章が友達に書くかのような感じだったり。
色んな人がいるんだなぁという印象です。
もちろん全力で対応します。
名前も適当に記入してあったり。
個人情報を知られたくないとかそういう怖さが問い合わせる側にあるのは理解しています。
僕を信用できないというのであればまだまだ自分が信じてもらえるステージに立ててないだけです。
めんどくさいから相手にしないなんて事はありません。
お問い合わせに答えて返信がないなんて良くあります。
複数やり取りしていて突然繋がらなくなるなんてのは10回や20回じゃありません。
その時は自分の答え方が悪かったんだと思っています。
適当な質問、名前など書いていない質問全てが冷やかしじゃないのは分かります。
ですが見分ける事が出来ません。
サッカー&ソサエティー始めて8年ですが具体的に全力でお答えしてきました。
最初は答え方は未熟だった部分もあったでしょう。
改善していって今もまだ問い合わせにとって最適な答えを出せるように学ばないといけないなと思っています。
ですが複数あるお問い合わせや留学支援、手配を行っている以上全てに最後までというわけにはいかないのが8年やった現在の状況です。
1回目のやり取り(もしくは複数)から真剣な問い合わせだと感じられなければ私どもではお役には立てそうにありません。
また僕も人間ですから失礼な人やフィーリングが合わない、直感的にないな、と思った人には対応しません。
何故ならアルゼンチンサッカー留学は留学生とその家族、支援する僕とスタッフだけで成り立っていません。
現地アルゼンチンクラブとその周辺の人達も関わるからです。
ですからその時はお互いに縁が無かったという事です。
というスタンスでやっていますので本当にやりたいこと、その為に知りたい事についてまずは可能な限り調べてそれでも分からない、知りたい事がありましたらお気軽にお問い合わせしてみてください。
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