ショップチャンネル システムトラブル メンテナンス？不具合？

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管理人が勝手に作成！「ショップチャンネル最新News 」 1月22日号♪

ショップチャンネル　システムトラブル　まとめ

2008/01/22現在、ショップチャンネルのサイト、ネットDEショップが閲覧できない状況ですっ。（長い！）

今までの流れをまとめておきます。



2008/01/18のメール

■システムメンテナンスのご報告

昨晩より緊急のシステムメンテナンスを行っておりまして、現在、ショップチャンネルＥＣサイトの全サービスが一時的に停止しております。


■復旧時期について

復旧の時期につきましては、現在未定でございます。
最新の情報につきましては、恐れ入りますが弊社サイトの「メンテナンス案内」等をご覧ください。



現在のネットDEショップのお知らせより

【お詫び】 ウェブサイト システムの不具合について

平成20年1月22日ジュピターショップチャンネル株式会社


平素は、ショップチャンネルのウェブサイト「ネットでSHOP」「ケータイでSHOP」をご愛顧賜り誠にありがとうございます。 さて、当サイトは、システムの不具合の惧れがあったため、1月17日（木）午後11時54分にサービスを停止いたしました。

調査の結果、プログラムの一部障害により、お客様お一人の個人情報（住所、氏名、電話番号）が、別のお客様お一人から閲覧できる状態が一時的に発生していたことが判明いたしました。
現在、プログラムの改修作業を進めております。

サービスの再開時期については、本ページにてお知らせいたします。（サイトのサービス停止に伴い、メールマガジンの配信等につきましても、しばらくお休みさせていただきますのでご了承ください。）

本件につきましては、お客様にご心配、ご迷惑をお掛けし、深くお詫び申し上げます。今後、再発防止のため最善を尽くして参りますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。




って、こんな感じでございます。

最初、「緊急メンテナンス」です、というお知らせのみだったのですが、あまりにメンテナンスが長く、問い合わせが増えたりなんだりで、やっと理由を教えてくれたって感じですなぁ。

お客様お一人の個人情報が、別のお客様お一人から閲覧できる状態が一時的に発生

↑これってどんな不具合だよっ！って突っ込みたくなりますが恐ろしい事です。



それと、当ブログショップチャンネル大好きも、ショップチャンネルのサイトが復旧するまで、商品画像やダイナミックリングが×になっていて、お見苦しいと思いますが、許して下さいませぇぇぇぇ。

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