アメーバブログのリニューアルですが、今朝の
緊急メンテナンスにより、現在は安定しております。
大変ご迷惑をおかけしました。
今回は特に”ユーザー視点の欠如”という点で、
深く反省しております。
事前の告知不足やトラブル発生後の対応など、
反省すべき点が多々ありました。
ユーザーの皆様とのコミュニケーションのプロセスを
見直し、立て直していきたいと思います。
今月から私が”アメーバ事業本部 本部長”に就任します
。
アメーバブログと同じフロアに自分の席も設けたので、
来週月曜からそちらにも出社します。
今後はより責任を持って、継続的にアメーバブログを
素晴らしいサービスにしていきたいと思っています。