本日のHARUは一日訪問美容です
施設様・ご自宅と秋田市内を巡回中で
ございます。
そして途中のコンビニで休憩・・・
施設様もご自宅も
すっかりクリスマスモード
クリスマスの飾りってどれも綺麗で見てるだけでにっこりしちゃいます
本日3ヶ月ぶりのお久しぶりのお客様...
『おら、あだどご忘ぃだども
あだ、おらどご覚えでるべ？』
(私あなたの事忘れたけど、
あなたは私の事覚えてるでしょ？)
『大丈夫！私、○○さんの事覚えてますよ！
いつも通り、横と後はこのくらい切って、
仕上げはこんな感じにブローですね！』
『んだんだ！覚えてでけでいがったー！』
(そうそう！覚えててくれてよかったー！)
毎回このような会話から始まります。
最初の頃は
自分は相手の事を知らないのに、相手は自分の事を知っているようだ...
という不安のせいか、緊張してしまい、
それだけで疲れてしまっているようでした。
これは、当たり前 の事ですよね？
自分が全く知らない相手が、自分の事を
よくよく知っていたら...怖い！！！
って思いますよね？
普通の事です。
自分の色眼鏡で相手を見ない。
相手の『そのまま』と接客をする。
これは訪問美容を初めてからずっと
大切にしてきました。
なのでお客様の症状や病気の情報が
分からないままのときもあります。
「とても穏やかで優しくて
お話好き」
とずっと思っていたお客様の
本人情報の資料をケアマネージャーさんから
見せて頂いたとき、
「何を聞いても答えない」
「暴言・乱暴が多い」
と書いていたときは驚きました
もし、初めにこの情報を知ってしまっていたら
私の接し方は少し変わってしまって
いたかもしれません。
情報よりも本人を見ることが一番大切
という事を沢山経験させてもらっています。
本日のお客様は
回数を重ねる度に緊張する事もなくなり、
ゆったり施術を楽しんでいます
意識的な部分では私の事を「忘れている」
のですが
無意識の部分やカラダは
「カットをして気持ち良くなれる時間」
というのを覚えているのではないかな？
と感じています。
だからカットの準備をしている最中に
↑上のような会話を毎回することが
できるのかなと
私にとっては嬉しいことです
さて、これから車イスのお客様の
カラーカットをご自宅で行います
お正月が近づいて参りました。
髪をさっぱり切って気持ちの良い
新年を迎えましょう
HolospaceHARU(ホロスペースハル)
『心に働きかける美容療法』認知症・介護予防に取り組むサロン
○9:00～18:00
○不定休/完全予約制
○080-8205-3722
○秋田市保戸野原の町9-57
○ご予約はLINE@お友だち追加からも簡単に♪
○詳しくはホームページから♪
○9:00～18:00
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○080-8205-3722
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