ANAのトラブル | 美容室集客専門のコンサルタントブログ

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美容室集客専門のコンサルタントを業をしています、小木です。今まで携わってきた美容室の集客、美容師の人材集めに関して、日々の問題・解決方法等を書いていきたいと思います。

わたしは今日までお盆休みを取らせていただいています。


お盆休みも様々なニュースがありますね?


ANAの荷物を積まないで出発問題!これは確かにまずいです。礼服を積んでいる人、ペットと一緒に旅行、帰省する人にとっては気が気じゃありません。


今後、ANAの利用客は激減するのは否めないでしょう。やはり今回は対応がまずいと思います。


離陸して、目的地に着陸したら『荷物積んでいません!』それは誰だって怒ると思いますよ。


機械故障等の理由はわかりましたが、結局それをアナウンスせずに後続の飛行機に影響出るから!という理由もあったそうですが、まずは理由と原因をつきとめて、何百人の荷物がつめていないので、帝国出発が出来ないから、『お待ちください』と一言あれば全く違う対応になったと思うのです。


飛行機は1便だけで、100、200.300人近く乗っています。今回のANAの対応で仮に300人乗客がいたとして、次回もANAを利用しようと思う人がどの程度いるでしょうか?


わたしなら向こう1年間、エアー便すべて無料にするという券をくれるなら利用しますが、私なら2度目はないです。


『美容室で同じようなことやったらどうなると思いますか?』


あなたが顧客300人いて、300人失ったらどう明日からお客様をつかんでいきますか?


美容師だけでなくて、誰もがそうですが『当たり前のことを当たり前に出来ていない』から今回のANAのようになるのだと思います。


たとえば美容師の方のブログで、これから良い情報、為になる情報を発信していきます!で、2、3回発信して終わっている人、こんな人など正にANAで現地出発して、到着地ついても情報発信しないのと一緒!つまりやっている事は同じことする人でしょ?という事です。


ブログなど簡単ですよね?


わたしは文章は無限に書くことが出来ます。何度も書いていますが、このブログはサブブログなので文章は短めに書いていますし、わたしはブログに時間を割きません。必ず15分以内で書き留めるようにしています。


美容師、美容室で情報発信出来ない人はハッキリ言って終わっています。今後、絶対に生き残れない美容師になるのは間違いないです。


目先の利益、目先の明日、明後日しか考えないで生活している方が、この美容業界は多いと思います。


まだ20歳、25歳、30歳だから美容師は楽しくてしょうがない!じゃダメなんですよ。


もう20歳、25歳、30歳だからあと残された美容師人生は10、20年もないんだから、今日やれる仕事って何?って考えないとダメなんですよ。


昨日もあまりにバカすぎるニュース出ていましたよね?


民間会社を月末金曜日を15時退社にさせて、お金をもっと消費させて経済を回していこう!ってやつです。


これが日本を回している人たちの頭のレベルなんです。何でこうなるかわかりますか?有り余る給料を毎月もらっているから、何でそもそもそんな働かないといけないの?という人たちが国の決め事をやっているからですよ。


あなたが美容室で働く美容師なら、オーナーに『うちも月末金曜日は15時で店閉めましょう!』って言ってみてください。それでオーナーも、よしそうしよう!って言った美容室があれば、私に教えてください!秘訣を聞きにいきたいので。


月末金曜日15時に美容室店閉めたらどうなると思いますか?


都内美容室だと、平日金曜は夜22時までは営業しています。7時間の売上がまるまるなくなります。そのしわ寄せどこに来ると思いますか?


働く従業員の給料に跳ね返ってくるに決まっていますよね!


いま満足している給料もらっている美容師っていますか?


わたしが言うのも何なんですが、わたしの周りの美容師さんは給料100万円超えている人は数名ですがいます。もちろんオーナーじゃないですよ、というか美容室オーナーで給料100万円だと夢がないです。オーナーなら最低でも2、3倍はもらっていないとオーナーになる意味がないです。


こんな政策がまかり通ったら、美容師の給料はさらに減り、消費も減り、健康状態は悪化して、美容師の地位はさらに下になるのは誰がみても検証するまでもなく、5秒でわかります。


美容師って手に職だから、いつまでも出来る仕事よ!って教わったかた、どのくらいいるでしょうか?


今はスマホの時代で、情報、検索すべてネットがつながっている環境とスマホがあれば何かが出来ます。


タクシー業界が今後さらに悪化するのは目に見えています。接客マナーが悪いタクシー運転手がいたら私はかなり怒りますからね!その場で電話。だからウーバーが出てくれば、タクシー運転手の仕事など一瞬でなくなってしまいます。私は都内の道などもすべて熟知しているので、道を間違えたり、運転が下手な人を見ると即言わせてもらいます。ちゃんと言わないと、その人のためにならないから。


スマホが出てから、5、6年でここまで生活が進化しました!


このような状況で、美容師は手に職だから!ずっと安心よと言っていられるのでしょうか?それって『私は孫悟空のようにカメハメ波が打てるんです!』と言っているのと何ら変わらないウソを言っているようにしか私は聞こえません。


世の中を見てみてください。


スマホの出現で、





・雑誌は売れなくなりました。




・CD、DVDが売れなくなりました。




・洋服が実店舗をもたなくても売れる時代になりました。




ちょっと挙げただけでも、いろいろ出てきます。これって何が『共通』していますか?


すべて『人』が絡んでいますよね!


つまり便利になったということは、オートメーションになり『人』の仕事をすべて奪っているという事なのです。


いまじゃ医療の手術レベルがネットを使った医療遠隔操作で出来るレベルです。美容室で髪の毛を切ることなど、手術に比べたら朝飯前に決まっています。


それが未来永劫、人の手で髪の毛を切れると思わない方が私は良いと常日頃から美容師の方に伝えています。そんな時代は来ないと思えば、それでよいと思います、人にはいろんな考えがありますので。


ただちゃんと現実世界、これからの予見世界を直視してくださいね。世の中には自分より頭の良い方が70億人います。そんな頭の良い方たちが自分と同じ発想をすると思わないこと。見識、知識、勉学にはげんでいる方たちは一瞬で突拍子もない考えを思いつきます。


それがスマホであったりというわけです。


スマホの出現でどれだけの人が職を失い、リストラされたと思いますか?



・公衆電話



・家庭用電話



・FAX業者



・カメラ



・CD店、DVD店



・手紙、郵便物



これらの関連している人たちは少なからず職を失っているはずです。


だから『いつまでもあると思うな親と金』じゃないですが、自分の常識など世間からみたら、ゴミみたいなものだと思った方が良いです。一瞬で世の中は頭の良い人たちの住みやすい世界に変えられてしまいます。


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いずれも訪問は月/1回、メールの問い合わせ、電話も無制限。
(※関東以外のお客様に関しては交通費別途)
※ご相談に関してもメールでまずはお願い致します。



■美容室コンサルティング(メールのみ)1年契約


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(※関東以外のお客様に関しては交通費別途)
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