おはようございます、広告業15年、コンサル業10年、時々お寺の運営をサポートしている武内です。
新規生徒募集は、10月からになります。
夏は、今いる生徒さん、お寺の事色々で、手一杯になってしまうので、すみません。
ところで、生徒さんとやり取りをしていて、1番気になること。
独立してから、新たに学んだこと。
ご自身の生徒さんやお客様にあった方法ではないのに、そのまま提供している人、結構多いのよ。
例えば、コーチングを学んできていて、それを提供している。
・相手を傷つけないトークの方法
・ゴールを設定して、相手を導く方法
この2つは、似ているようで、大きく違うんですね。
また、期間が長期間で行う場合と、短期間で成果を上げる場合も違ったりする。
相手を傷つけないトークは、相手を癒し、心を許してもらえる。
素晴らしいテクニックです。
でも、それだけでは、相手をゴールまで導くのは難しい。
私も実体験で学びましたが、理解して、できるようになるまで、少し時間がかかるものです。
私は、ホテルさんへの商品の卸しもしています。
ある時、恵比寿のウエスティンの担当さんで、アメリカのコーチングを受けられた方とお話ししていました。
ウエスティンさんでも、選ばれし精鋭のみが受けられるものだったようです。
ちなみに、その方の部下は、どの方を見ても、目をキラキラさせて、お客様の為にと、頭に、体に汗をかける素敵な方ばかりです。
ある時、仕事には関係ないのですが、あまりに気になって、担当さんに「なぜ、部下の皆さんがここまで素晴らしいのですか?」と伺っていたのですが、、、
相手を信じる事、失敗しても決して怒らないこと、よっぽどの時にだけ、軌道修正の声かけ。
この3つを教えていただきました。
「部下は時間がかかっても、育て上げる。
若い奴はこれだから〜なんて言うような子は、誰一人いないです。」
こんな答えをいただきました。
すごい素敵で凛とした言葉ですよね。
企業さんの新人教育担当さんと関わらせていただく事も、少なからずあるのですが、最近の若い奴は、、、っておっしゃる方は少なくないです。
このウエスティンさんの担当さん、もう辞めてしまった方なのですが、本当、毎回お会いさせていただく事が嬉しくて仕方なかったので、やめられて、すごく残念です。
私たちが、生徒さんが求める結果を出さないといけない場合、ある程度期間が区切られている場合も多いです。
そんな場合に大切な事は、
・NG行動やできればやってほしくない事は、はっきりと伝える。
最初に伝えるのも、途中経過でも同じ。
もちろん伝え方は工夫しないといけないよね。
目標を達成するために、NG部分の修正が絶対必須な事があれば、目標と合わせて伝える。
NG行動があっても、こちらの一工夫で補える場合は、こちらが工夫をする。
教わった事を、そのままやるだけじゃだめですよね。
私自身の場合も同じなんですよ。
以前は、コンサル業の師匠にもアドバイスをもらったりしました。
そして、今でも、色々な本を読んだり、ネットでリサーチしたり。
案件によっては、企業の経営者さんや管理職さんに、アドバイスを求めたりする場合も多い。
でも、一番は現場の声ですよね。
今足りないものがあって、追加で新たな何かを勉強する場合は、調べる、多方面のプロにアドバイスをもらうのも大事かなって思います。
新規生徒募集は、10月からになります。この8月、9月は募集を中止しています。
バタバタしていて、ブログの更新もゆっくり。
また、あきずに遊びに来てくださいね。
ではでは〜
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