◎ チャルディーニの法則 | 人事コンサルタントのブログ

◎ チャルディーニの法則

 「人は、好意をもっている人からの要請を受けると、それに積極的に応えようとする」というもので、逆に言えば、「嫌な営業マンからは買わない」ということ。

 

 確かに、人は「信用していない人」の言うことは信じないし、また、「知らない人」や「嫌いな人」とは取引したいとは思わない。

 逆に、「親しい人」や「よい関係にある人」から何かを頼まれると「イヤ」とはいえない。
当たり前のことだと思うが、それをうまく言い表したのがこの法則である。

 

 社会心理学者ロバート・B・チャルディーニ(Robert .Cialdini)氏が著書の中で述べている内容で、他にも「なるほど」と思う事例(法則)はたくさんある。