◎ パレートの法則
パレートの法則とは、全体の8割の数値は全体を構成する2割の要素が生み出しているという法則である。２・８の法則、２０対８０の法則ともいう。
イタリアの経済学者ヴィルフレド・パレートは、19世紀のイギリスにおける所得と資産の分布を調査した結果、わずか20％の人達に資産総額の80％が集中していたという事実を発見した。そして、この不均衡のパターンは一貫して繰り返し表れることも発見した。
・ 売り上げの8割は全顧客の2割が生み出している。
・ 売り上げの8割は、全社員の内2割の社員の働きに由って得られる。
・ 仕事の成果の8割は、費やした時間全体の内2割である。
・ 故障の8割は、全部品の内2割に原因がある。
・ 所得税の8割は、課税対象者の2割が払う。など
これらのことから言えるのは
① 能力の平均水準を上げるのではなく、パワーは一点に集中する。
② 重要な分野においては、20％の努力が結果の80％につながるように仕向けていく。
③ 多くの分野で平均点を取るのではなく、1つの分野で突出した成績を上げるようにする。
というようなことである。
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