◆ 上手なほめ方
叱るのも難しいが、ほめるのも難しい。「上手なほめ方」を考えてみた。
１．長所や成長点に着目し、「心からほめよう」と決心する
→ ほめもしないで信頼されるはずがない
２．長所発見のため「必死の努力」をする
→ 誰にもほめるべき点は必ずある
→ 小さなことでも探し出してほめる
→ 拡張自我をほめる
３．発見した長所を「具体的に」表現する
→ 抽象的になると「お世辞」に聞こえる
→ 言葉だけでなく文書やジェスチャーでもほめる
→ 次の課題や改善点を示しながらほめる
・ よく言われる「人前でほめる」「人を通してほめる」は注意が必要。
参考記事
→ ● 成果向上型人事制度
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