サービスカウンターにいる私に向かって
「パンはどこや!!」
と横柄にたずねるジジイ
ちゃんと確認して
「○番通路にございますよ」
と答えた私
それを聞いてそそくさと行ってしまったジジイ
よく見るジジイなのに
探しもしないで聞くのか・・・とあきれていたが
すぐ忘れて他の作業に戻りました
しばらくして
レジを終えたジジイが
サービスカウンターに再びやってきて
「お前、サービス悪いな!!」
と怒鳴りだした
「はぁ?」となっていると
「他の従業員はちゃんと(売り場を聞いたら)答えるのに
お前は△×◎しか言わへん!」
私が売り場を間違えて案内したわけでもないのに
しかもちゃんと答えて、そのジジイはそこへ行ってきたはずなのに
あまりにも理不尽でカチンと来たので
「私、○番通路ってちゃんと言いましたよね?!」
とやり返したら
ジジイはぶつぶつ文句を言いながら
袋を入れる台に戻った
しかし尚も「サービスが悪い」
とぶつぶつ言い続けるので
「おっしゃっている意味がわかりません!」
と言ってやった
そしたらジジイは
「サービスが悪い!!」
とそれしか言わないので
呆れて相手にするのも嫌だし
かといって謝ったりするのも嫌なので
「はぁ、そうですか~」
と大きな声で言ってやった
確かこのジジイ
何かにつけて文句つけるやつだったよな
と思い出しつつ
今回は特に文句言うところもなかったので
無理やり言いがかりをつけたんだな
証拠に
具体的にどう悪いかは言わないし(言えないし)
私が言い返しても
ぶつぶつ言うだけ
うちの店は
土地柄なのか変な客が多く
そのほとんどが
頭のねじ一本二本ふっとんでいる人ばかり
言い返すくらいの気の強さがないと
ストレスで死んでまうわ・・・