HP社のノートパソコン8570pをWindows8.1(64bit)から、Windows10(64bit)へアップグレードしたのですが、その際に本体装備の指紋認証機能が使えなくなってしまいました。その対策メモ。
検索してここへ来る方はおそらくWindows10へ上書きアップデートする際に"HP Client Security"と"HP Protect Tools"をアンインストールしたはずです。Win8まではこのソフトの中に指紋認証の仕掛けがありましたが、Win10とは互換性が無いとのことで削除しないとアップグレードできません。
調べてみるとこの指紋認証機能を復活させる方法は複数あるらしく、Win10へアップグレード後にWin7/8用のClient Securityを再インストールしている動画も見かけたのですが、自分の場合この方法では上手くいきませんで、結局成功したのは下記の記事を参考に別メーカーのドライバを当てる方法でした。
[参考]
Validity Fingerprint Common Driver for Windows 10(HP Support Forums)
http://h30434.www3.hp.com/t5/Notebook-Operating-System-and-Recovery/Validity-Fingerprint-Common-Driver-for-Windows-10/td-p/5171912
具体的には、
1.上記のリンク先記事などを参考に、別メーカーの指紋認証(fingerprint)ドライバ"Synaptics FP Sensors (WBF) Version 4.5.317"をダウンロードしてきてインストール。
2.デバイスマネージャーの"Biometric"の下にある、"Validity Fingerprint Sensor"のプロパティを開く。
3.ドライバタブから"ドライバーの更新"→"コンピューターを参照してドライバーソフトウェアを検索します"→"コンピューター上のデバイスドライバーの一覧から検索します"の順にクリック。
4."互換性のあるハードウェアを表示"にチェックを入れ、リストの中から、"Synaptics FP Sensors(WBF)"を選択して"次へ"
5.ドライバーが更新されたら閉じて再起動。
6.再起動後、デバイスマネージャーで"Biometric"の代わりに"生体認証デバイス"の項目で"Synaptics FP Sensors(WBF)"が表示されているはず。
7.スタートボタン→設定→アカウント→サインインオプションで、"Windows Hello"の項目に指紋認証が追加されているはずなので、先にPINを設定した後に指紋認証のセットアップをクリックして指紋を登録。
[参考]
Windows Helloを使って指紋認証でサインインする(できるネット)
https://dekiru.net/article/12854/
以上で使えるようになりました。なお、使えるようになるまでの試行錯誤の過程で、BIOS設定のセキュリティセットアップの項目で、セキュリティ情報のリセットを行ってFingerprint Sensorのリセットを実行していますが、結果としては多分関係なかったかと思います。
上記の方法は「とりあえず指紋認証が動けばいい」とか「OS標準機能のWindows Helloでログインを管理したい」という方向けですが、HPの純正セキュリティツールに需要がある方には、他の方法もあるようです。
[参考]
Windows10の入ったHP2760pの指紋認証(ブログってこんな感じ？ | 自動車とコンピューター)
https://eryuyaex.wordpress.com/2015/08/27/windows10%E3%81%AE%E5%85%A5%E3%81%A3%E3%81%9Fhp2760p%E3%81%AE%E6%8C%87%E7%B4%8B%E8%AA%8D%E8%A8%BC/
適応は自己責任でお願いします。
(がんくま)
検索してここへ来る方はおそらくWindows10へ上書きアップデートする際に"HP Client Security"と"HP Protect Tools"をアンインストールしたはずです。Win8まではこのソフトの中に指紋認証の仕掛けがありましたが、Win10とは互換性が無いとのことで削除しないとアップグレードできません。
調べてみるとこの指紋認証機能を復活させる方法は複数あるらしく、Win10へアップグレード後にWin7/8用のClient Securityを再インストールしている動画も見かけたのですが、自分の場合この方法では上手くいきませんで、結局成功したのは下記の記事を参考に別メーカーのドライバを当てる方法でした。
[参考]
Validity Fingerprint Common Driver for Windows 10(HP Support Forums)
http://h30434.www3.hp.com/t5/Notebook-Operating-System-and-Recovery/Validity-Fingerprint-Common-Driver-for-Windows-10/td-p/5171912
具体的には、
1.上記のリンク先記事などを参考に、別メーカーの指紋認証(fingerprint)ドライバ"Synaptics FP Sensors (WBF) Version 4.5.317"をダウンロードしてきてインストール。
2.デバイスマネージャーの"Biometric"の下にある、"Validity Fingerprint Sensor"のプロパティを開く。
3.ドライバタブから"ドライバーの更新"→"コンピューターを参照してドライバーソフトウェアを検索します"→"コンピューター上のデバイスドライバーの一覧から検索します"の順にクリック。
4."互換性のあるハードウェアを表示"にチェックを入れ、リストの中から、"Synaptics FP Sensors(WBF)"を選択して"次へ"
5.ドライバーが更新されたら閉じて再起動。
6.再起動後、デバイスマネージャーで"Biometric"の代わりに"生体認証デバイス"の項目で"Synaptics FP Sensors(WBF)"が表示されているはず。
7.スタートボタン→設定→アカウント→サインインオプションで、"Windows Hello"の項目に指紋認証が追加されているはずなので、先にPINを設定した後に指紋認証のセットアップをクリックして指紋を登録。
[参考]
Windows Helloを使って指紋認証でサインインする(できるネット)
https://dekiru.net/article/12854/
以上で使えるようになりました。なお、使えるようになるまでの試行錯誤の過程で、BIOS設定のセキュリティセットアップの項目で、セキュリティ情報のリセットを行ってFingerprint Sensorのリセットを実行していますが、結果としては多分関係なかったかと思います。
上記の方法は「とりあえず指紋認証が動けばいい」とか「OS標準機能のWindows Helloでログインを管理したい」という方向けですが、HPの純正セキュリティツールに需要がある方には、他の方法もあるようです。
[参考]
Windows10の入ったHP2760pの指紋認証(ブログってこんな感じ？ | 自動車とコンピューター)
https://eryuyaex.wordpress.com/2015/08/27/windows10%E3%81%AE%E5%85%A5%E3%81%A3%E3%81%9Fhp2760p%E3%81%AE%E6%8C%87%E7%B4%8B%E8%AA%8D%E8%A8%BC/
適応は自己責任でお願いします。
(がんくま)