こんばんは。ゆうかです。
今日は仕事で、さすがに心が折れてしまう様なことがありました・・・（泣）
つまりは、お客様である方にダメ出しされてしまったのです。
こんなひどい言葉でダメ出しを浴びたのは初めてかもしれず、
落ち込みMAXです
その時の私の心の叫びは、
「出来るだけのことをやってるのに。ひどい
」とか、
「いやいや、私がいけなんだ。自信なくすな・・・
」とか、
「もう、この人の仕事やりたくないなぁ〜
」とか。
完全に相手に対して拒否反応が・・・。
そしてモチベーションは、ダダ下がり。
他の仕事でさえ、身が入らない始末。
最悪な状態で残業に突入となりました
「勇気くじき」とはこういうことなんだろうな。と
でも、その最悪な状況の時に、
その仕事の担当の営業マンから
「本当気にしないでくださいね。いつもこんな感じなんで
」
「いつもみんな心が折れまくってますから〜」
「今日はやけ酒ですね！」
と笑って声を掛けてくれました。
その言葉のおかげで、
100%の落ち込みが→50%位に軽減されていました
救われましたーー。
たったひと言の言葉だけど、
相手の受け止め方によって、
落ち込んだり、逆に元気にしたりと、
その時々、色を変えるんですね。
ダークな黒だったり、明るいオレンジだったり・・・。
だから、言葉ってとても大切なんですよね。
何気ないひと言で、人を傷つけたりすることだってありますからね。
さて、今日のことは反省をしつつ、
またひとつ課題が出来たと思って、
気持ちを切り替えていきたいと思います。
あれっ、「勇気くじき」が「勇気づけ」になってる？（笑）