ドゥで～～～す
今日はわたしからみなさんに
ピグワールドのスタッフブログやグルっぽへお寄せ頂いたご質問についてお答えするわ
【Q&A】目次
Ｑ１．あいさつをしてもクエストに反映されない
Ｑ１．あいさつをしてもクエストに反映されない
住宅をクリックしたリングメニューの中に顔のアイコンをクリックしてね
通常クエストの「あいさつしよう」というクエストには
反映されないので注意してね
※2014年8月18日 ワールドのリニューアルに伴いあいさつは廃止となりました。
あいさつの代わりに、Help!とTrouble!のアイコンが出るようになりました。
Ｑ２．お手伝いができない
人口の右横「◆」の数は、その街でお手伝いできる回数を表しているわ
ひとつの街にお手伝い可能回数 → 1日3回まで
同じ街の同じ建物に対して → 1日1回まで
また、お手伝い先の街で
ワールドコインの回収やあいさつ等が行われていない場合は
お手伝いカウントがリセットされず、お手伝いが行えない場合があるの
同じように、自分の街のワールドコイン回収やあいさつ等を行っていない建物に対しては、
他ユーザーからお手伝いをしてもらうことはできません
建物にカーソルを合わせるとお手伝いされている回数が表示されるの
1つの建物のお手伝い上限は99回なので、
お手伝いできない建物は「◆×99」となっています
こまめにあいさつやワールドコイン回収をして、
お手伝いし合える街づくりを目指してね
Ｑ３. もようがえ時／配置時に建物が消えた
設置が正常に行えなかった可能性があるわ
右下に表示されている【もようがえ】ボタンから、
【建物】／【倉庫】それぞれを確認してね
【もようがえ】⇒【建物】
【もようがえ】⇒【倉庫】
Ｑ４．住民にプレゼントしたアイテムが消えた
一度、住民が住んでいる住宅を【空き家】にした場合は、
街から出したという認識となり、
住民にプレゼントしたアイテムはリセットされるの
住宅から違う住宅へ【引っ越し】させた場合は、
プレゼントしたアイテムはリセットされません
ちなみに、一度住民にプレゼントしたら
自分の手元からはなくなるから注意してね
Ｑ５.Ｐポイントを使用してアイテムに交換したが反映されない
アイテム交換後、ピグワールドにログインすると、
画面左側に「Pポイントプレゼントボックス」のアイコンが表示されます
これをクリックして、アイテムを受け取ると【持ち物】に反映されるわ
Ｑ６．アメゴールドで購入したアイテムが反映されない
アイテムのご購入は成立しておらず
アメゴールドの減算も行われていません
アメゴールド明細に購入されたアイテムが表示されている場合、
ブラウザの更新（リロード）を行い再度【持ち物】から確認してね
※2014年5月20日アメゴールドは廃止となり、コインに変わりました。
詳細はこちら をご確認ください
【サンキューギフト】を購入して反映されないという方へ【サンキューギフト】をご購入された場合、
【持ち物】→【アイテム】へ反映されます
【サンキューギフト】とはイベントあいさつ時に、たまに住民にされる依頼に応えても
レアアイテムが入手できなかった場合に使用することができるアイテムです
使用すると、必ずレアアイテムを入手できます
サンキューギフトが使用できないという方はこちら
をご確認ください Ｑ７．ログインできない、動作が重い、正常に動かない
推奨利用環境内でのご利用をお願いします
推奨利用環境はこちら から確認してね
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Flash Player10.1以上が必要となります その他のOS及びブラウザ、スマートフォンやタブレット端末については、一部機能において正常に動作しない可能性がございますので、
サポート対象外とさせていただいております。予めご了承ください
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利用環境に起因して発生する可能性がある現象には
下記のようなものがあるの・・・
◆動きが重い
◆ログインできない
◆正常に表示されない
◆正常に操作できない、動かない
◆モジュール読み込みから進まない …など
推奨利用環境内でこのような現象が継続する場合は、
下記の対応を試してみてね
ブラウザの更新（リロード）キャッシュ削除→各ブラウザでの削除方法はこちら
また、
ブラウザのタブを複数開いて別タブと並行して操作を行っている場合や、
ピグワールドの画面を長時間開いた状態のまま放置した場合も
一部機能において正常に作動しない可能性があるので注意してね
今回は以上ですっ
他【Q&A】ブログもあるのでよかったら見てくださいねっ
【Q&A】もくじはこちら
それじゃあ ピグワールドで会いましょ
