千葉県鎌ケ谷市在住の弁理士かめやまです。
一昨日の金曜日は、プレミアムフライデー。
なんというか、忙しい一日でした。
特許、商標や著作権のお問い合わせが数件・・・
検討中のお客様からのお問い合わせが数件・・・
予定していた仕事が1ミリも進まない一日でした。
その中には、
お仕事とは関係ない電話、営業電話もあり。
さすがに、この日は即切りに務めました。
さて、弊所にかかってくる営業電話。
2~3日に一度くらいのペース。
その内容は様々で。
やり方が上手なもの・・・
そうでないもの・・・
はちゃめちゃなもの・・・
いろいろあり。
「売り込みが上手だな~」とおもうもの。
勉強になります。
と思っても、
その方法を自分に取り入れよう!
とおもったことはないです。
なんというか、
少しなら話を聞いてもいいかなぁ
という雰囲気というか・・・
間合いのとりかたというか・・・
そういったエッセンスは結構勉強になるので。
最近、多いのは
「○○です。 お忙しいところとは思いますが、
ぜひこのお話を聞いていただきたく・・・
お時間1~2分いただけないでしょうか?」
というセリフ。
「1分でお願いします」
といってタイマーをかける。
で、話の続きを聞きたくないなぁとおもったら
受話器のそばでタイマーを鳴らし
「もう1分経ちましたし、
約束なので・・・」
と切っていただく。
先方から
「お時間1~2分いただけないでしょうか?」
がない場合、
「すみません、これから打ち合わせ(外出)なので・・・」
といって切ります。
昨日は、一日自由時間。
特許の出願書類が進む進む・・・
割り込みがないって良いですね。
そろそろ、電話代行サービスを導入したほうが良いのかなぁ
と、思っております。
何かの参考になれば幸いです。
最後までお読みいただきありがとうございました!
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