千葉の弁理士ブログ  -お客様の「モヤモヤ」を「スッキリ」に!-

 特許や商標等の知的財産、経営、地元(千葉県、柏市、松戸市、白井市、船橋市、千葉市、八千代市、茂原市等)など、日々の気づきを発信します。

千葉県鎌ケ谷市在住の弁理士 亀山夏樹のブログへようこそ!

2014年10月より、
かめやま特許商標事務所 (千葉県鎌ケ谷市)を経営しています。

 

★★★★★★★★ 記事ランキング ★★★★★★★★

2015年 5月
1位 弁理士を目指した動機
2位 ライセンス契約時には、最低、この6文字!
3位 珍しい相談
4位 確かに、弁理士であるのですが・・・
5位 セミナー講師の依頼

2015年 6月
1位 開業時の喧嘩別れ
2位 弁護士さんとタイマン勝負!?
3位 開業前にやっておいたほうがよいこと・やっておきたかったこと 
4位 学生への特許指導(間違いだらけの審査対応)
5位 創業する勇気

2015年 7月
1位 前職場のお客様からガツーンと・・・  
2位 大失敗! ><
3位 結局、弁理士の仕事って・・・
4位 ブログの費用対効果は?
5位 就職先・大企業?それとも中小企業?

2015年 8月
1位 合格できませんでした・・・(泣)
2位 ちょっとヒドイ!
3位 え、内容証明? 警告書!? ( ̄□ ̄;)!!
4位 実際に開業してみて意外だったことは・・・・
5位 固定費を抑えたい!

2015年 9月
1位 例のロゴマーク騒動について思うこと  
2位 弁理士って、そんな仕事もやっているの?
3位 見込みの仕事がキャンセルに・・・
4位 例のロゴマーク騒動について思うこと 2
5位 嫌な予感・・・

2015年10月
1位 これって営業電話撃退法!?  
2位 お別れの日・・・
3位 ちょっと、マズイ状態
4位 今振り返っても、恥ずかしい「言い訳」
5位 「亀」が一年間歩いた結果・・・

2015年11月
1位 珍しい弁理士
2位 ここで、しゃべっちゃだめ!
3位 お客様からの言葉「ちょっと話が違うんだけど・・・」
4位 弁理士の勝負服??
5位 ワクワクな弁理士?

2015年12月
1位 市役所にまくし立ててみたものの・・
2位 「悔しかった言葉」その2
3位 TV取材の舞台ウラ
4位 袂を分かつ!
5位 グサリ!ときた言葉

2016年 1月
1位 酔いが吹っ飛んだ「突然の電話」
2位 ○○できない弁理士は、チェンジされてしまう!?
3位 酔いが吹っ飛んだ「突然の電話」 その2
4位 創業時に注意したいこと(補足)
5位 【商標権侵害】HPは狙われやすい・・・

2016年 2月
1位 【異業種交流会】心に刺さった言葉
2位 酔いが吹っ飛んだ「突然の電話」
3位 心を奪われたプレゼンテーション
4位 このままで終わりたくない!
5位 ドM弁理士

2016年 3月
1位 キャバクラで見たもの
2位 珍しく・・・頭に来ています
3位 キナ臭い話が増えてきていますね・・・
4位 特許の事務って 楽しい?
5位 【開業前の淡い夢】そう思い通りには・・・

2016年 4月
1位 弁理士の選び方・特許事務所の選び方
2位 弁理士なんだから、○○してくださいネ
3位 特許よりも 大事じゃないですか?
4位 できる社長とそうでない社長の分岐点
5位 年中無休(?)な特許事務所

2016年 5月
1位 なぜ、勉強するの?
2位 これも営業電話撃退法か?
3位 弊所のXデー
4位 【笑えない商標相談】怪しい問い合わせが多いのですが・・・
5位 
【笑えない商標相談】自社店舗名「ABC」。パートナーが抜け駆け出願を・・・

2016年 6月
1位 さすがに、もうだめか?
2位 ごめんなさい
3位 逮捕されちゃいますよ
4位 奪い合い
5位 選ばれる特許事務所


NEW !
テーマ:
千葉県鎌ケ谷市の弁理士 かめやまです。


少し前の話です。

お隣の市の小さなお客様。
当初の相談内容は、新製品のための特許取得について。



私の問いかけ

 特許の話の前にね・・・
 その新商品、どれくらい売れるの?
 どうやって売るの?

から始まって・・・

 商品企画は、こうやって・・・
 事業計画は、ああやって・・・

やりたいことを聞きながら、方向性を絞り込む。

もちろん、

 事業計画における知財活動についても指導しました。

 特許出願
 商標登録出願
 意匠登録出願
そして、
 契約・・・



商品企画や事業計画の策定。
特許業界に入る前に得た知識が、こんなところで役に立ってます。
当時は、20歳代。
夢中で勉強していました。



お客様も、当時の私と同じくらいの年齢。
お客様の知識の吸収が早くて、驚いています。

 若いって良いなぁ~

 この新製品に夢中なんだな~

と思います。




ということで
お客様の新製品です!

スマートフォンを落として、壊してしまったたことはありませんか?
修理費用って結構かかりますよね?

ゲームを長時間やって、手が疲れたことはありませんか?
いまは、ポケモンGO!が人気ですよね?

小さな力で大きなGRIP力!

ポケモンGO!でも活躍しそうな便利グッズです。

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千葉県鎌ケ谷市在住の弁理士かめやまです。

 

先日の話。

 

ケンカを売られました。

 

売られたのは私ではなく・・・

 

私の”大切なお客様”。

 

 

 

ケンカを吹っかけてきた相手方は、

 

あらかじめ法的処置(出願や契約等)をとった上で・・・・

 

態勢を整えた上で・・・

 

ケンカを吹っかける

 

 

 

計画的な方です。

 

 

 

「売られたケンカ」の今後について・・・

 

 

相手の要望って何かナ~?

 

相手の本心は何かナ~?

 

相手の弱みは何かナ~?

 

等々

 

 

そして、これを反対にして、

 

お客様の要望って何かナ~?

 

お客様の本心は何かナ~?

 

お客様の弱みは何かナ~?

 

等々

 

 

 

売られたケンカ・・・

 

どう始末をつけるのか?

 

真っ向勝負!

 

それとも

 

受け流す・・・

 

 

 

考える時間はまだまだあるのですが、

 

大きな宿題です。

 

 

 


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千葉県鎌ケ谷市在住の弁理士かめやまです。

 

先日のお客様。

 

特許出願書類の説明のため、小一時間ほど説明。

 

 

 

かめやま:今回出願する発明の候補は6個くらいでしょうか

         どの発明を優先させますか?

 

お客様:  うーん。

       難しいですね。

       かめやまさんに、一任します。

 

かめやま: い、一任・・・汗

 

 

 

時折こういうセリフを受けます。

 

 

 

特許を利用するのはお客様。

 

 一任されても困るのですが・・・

 

こういう場合、

 

お客様にとっての特許の動機・目的を伺いながら、

 

そして、いくつかの質問をなげかけながら、

 

コストパフォーマンスが良さそうな出願戦略を一緒に考えます。

 

 

 

先日のお客様の案件も、

 

打ち合わせである程度の絞込みはできたので、

 

残りは、事務所に戻って検証です。

 

 

 

 

 

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千葉県鎌ケ谷市在住の弁理士かめやまです。

 

先日は、経営者の委員会活動の定例会の日。

 

いつも通り参加したわけですが、

委員長より、副委員長の推薦を受けました。

推してもらえること自体は、ありがたく。

 

 

 

別の会で 委員長が1つ、副委員長が1つ。

そして、今回の副委員長。

 もう役はもうこなせないかなぁ・・・

といったところ。

 

 

 

今までとは違う活動を開始したかったのですが・・・

結局は、時間で行き詰まる。

 

 

 

みんな等しく24時間。

パフォーマンスの違いは、その使い方。

 

 

 

時間をどうつくろうかな~? と考え中です。

 

 

 

来月から、家内が手伝いにくるため、

そういう意味では、その下地はできそうです。ニコニコ

 

 

 

そういうわけで、

8月からは、期待と不安で一杯ですが

家内と仲良くケンカ・・・

目指します(笑)

 

 

「成功者の告白」読み直したほうが良いかな・・・

 

 

 

 

 

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千葉県鎌ケ谷市在住の弁理士かめやまです。

 

先日の話です。

 

お付き合いの長いお客様に、

特許出願の打ち合わせについて電話しました。

 

すると、

「7月20日の午後一でお願いします」

とのこと。

 

ここまでは普通なのですが、

 

「承知しました。 7月20日ですね!

 その日は私の誕生日なんですよ!」

 

おいおい・・・

相手は、お客様。

大学時代の友達でもないのに・・・

自分でも何を言っているか意味不明・・・

 

「申し訳ございません、

 お気を遣わずに、いつもどおりお越しください」

 

と、慌てて弁明汗

 

 

 

電話を切った後、

 

それでも、やっぱり、気を遣うよなぁ・・・

 

と反省。

 

 

 

 

そして、打ち合わせの日。

 

 

 

 

そのお客様。

 

見慣れない袋を持参されている。

 

お客様の気遣いに感謝しながらも、何度も頭を下げ・・・

 

 

 

 

 

打ち合わせ後。

 

しかし、何故こんなことを口走ったのか?

 

あることを機会に仲良くなり・・・

(お友達になった、と思うのですが)

 

その延長線でお話をしていたのかな?と。

 

 

 

お客様はお客様。

 

仲良くなったといえど・・・

 

友達とお客様の境界線。

 

TPOですよね。

 

ケジメをつけないとなぁ、と思います。

 

 

 

そのときに聞き出したお客様の誕生日。

 

しっかりスケジュール帳に記録。

 

来る日に備えたいと思います。

 

 

 

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