高齢者の聞こえを体験しよう！ ～プロとして絶対に必要な知識なのです～
高齢者の聞こえを体験しよう！ ここまでをまとめ読み！ その２
高齢者の聞こえを体験しよう！ ここまでをまとめ読み！ その３
高齢者の聞こえを体験しよう！ ここまでをまとめ読み！ その４
のつづきです。
前回は、耳の中には有毛細胞という毛が生えた細胞があり、その毛は
加齢に伴って、 少しずつ抜けて行く。
だから、年を取ってくると、自分でも気がつかないうちに、聞こえの
状態が酷く悪くなっている場合が多い、というお話をしました。
こういうお話は、一般の方にとっては、雑学の１つでしかないでしょう。
しかし、仕事で高齢顧客とのコミュニケーションが必要とされる人にとっては、
プロとして絶対に必要な知識
なのです。
加齢に伴う難聴は、
単に耳栓をした状態とは全く違います
そして、それは、特別な障害のある方だけの話ではなく、誰もが皆、
なっていく症状なのです。
もちろん個人差はあります。
しかし、程度の差はあれ、全員がなる症状なのです。
しかも、20歳を境に、全員が少しずつ難聴になり
始める(毛が抜け始める） のです。
つづく-> 高齢者の聞こえを体験しよう！ まとめて聞いてみましょう！
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