私がOLだったときに、すごく思ったことがあるんですよね。
「ものの言い方」ってすごく大事だなぁ、と。
言っている内容はおかしくないのだけれど、
誤解されてしまう人、
状況を悪化させてしまう人って、いるんですよね。
人と作業をするとき、相手に対して、
「依頼」「提案」する形でいうのか、
「命令」「批判」の形で言うのかで、
随分、状況は変わってしまう。
基本、臆病な人ほど、
自分の方が立場が上であることをアピールしたがったり、
また自分のミスだと思われたくない！という気持ちが強すぎて、
つい自分をかばいたいがために、
相手を避難するような言い方をしてしまう。
でも実際は、相手を批判したいわけではなく、
自分が責められるのを
怖がっているだけだったりもする。
その結果、言っている内容自体は悪くなくても、
残念な表現をしてしまうために、
相手が受ける印象を悪くして、
残念な結果になってしまう。
もったいない話ですよね。
すれ違いなどが起きたときは、
余程、責任をとる、とらないという感じではないのであれば、
（金銭が動くとかではなければ）
ある程度、自分にも非があったくらいのスタンスで
物を言った方が、意外と相手も素直になったりする。
それは、「負けて勝つ！」ってこと。
勝とうとすると、むしろ負ける。
相手に、というよりも、運に負ける。
状況が悪くなるから。
喧嘩越しに物を言えば、
いくらその意見が正しくても、
状況は悪化する。
物事を上手に進める秘訣って
相手の立場に立って、
「相手が聞き入れたくなるような言い方」を
していくことに尽きるかも。
そんなことを思うものです。
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