リスク管理 第110弾

うまくできてます。


家庭の浴室用品や寝室のタオル、石鹸、
カーテンなどを販売するチェーンです。
もの凄い在庫量で繁盛してます。

お客さんが支払いをするレジ周りの話。
クレジットカードを機械に通し確認するのは
お客さん自身。
この機械が優れもの。
自分で操作するのですが番号を入力する際
後の人に見えない工夫があります。

小さなフェンスをつけたり、この機械の形が
凹型と軽く反ってあるので見えません。
お客さんにとっても安心でスタッフにとっても
動かすこともなくラクですね。
これも小さなアイデアですが大きな効果あり。


愛より中古。
オフィスの効率をあげて早く帰ろう。