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2016年08月30日

リスク管理 第135弾

テーマ:リスク管理

 

気をつけて❢

 

お持ち帰りのグラスについて

写真入りで説明しています。

持ち帰り後開けた時破損した

グラス片でケガをすることがあります。

 

しかしこのように事前に注意をうながす

フレーズを見るとお客さんも気をつけるもの。

事前告知をする企業の姿勢は

ウレシイサービスです。

 

繁盛店は大量に販売するので

比例して事故、ミスが起きるもの。

それを数%でも軽減できるなら

優れたリスク管理です。

写真入りがリアルで分かりやすい

のもありがたい!

配慮十分です。

 

 

愛より中古。

オフィスの効率をあげて早く帰ろう。

 

 

 

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2016年08月29日

ちょっとしたアイデア! 第17弾

テーマ:ちょっとしたアイデア!

 

 

素早く収まります。

 

デパートの人気パンコーナー。

出来上がりが近づくと待っていた

お客さんがいっせいに並びます。

すると慣れた女性スタッフは

まとめてあったロールパテイションを

サッと組み立てるとお客さんはいっきに

整列1,2,3.

この間ほんの数分。

スタッフの手際の良さとまとめて

スペースをとらない備品の

デザインが優れモノ。

これ、あらためてナイスです。

 

 

愛より中古。

オフィスの効率をあげて早く帰ろう。

中古の窓口。

 

 

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2016年08月22日

みんなで提案 第2弾

テーマ:みんなで提案! 



教えて下さい♪

最近多くなった「気づいたこと
言って下さい!」の一点突破はがき。
商品改良とサービス向上のため
この商品にも同封されていました。

今は思ったこと感じたことを言う人が
増えたのでうなづけます。
欧米ではこの手のアンケートをとても
参考にしているとのこと。
より的を得たサービスが求め
られているんですネ。


愛より中古。
中古の窓口。
オフィスの効率をあげて早く帰ろう。

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2016年08月20日

みんなで提案 第1弾

テーマ:みんなで提案! 



思うこと。

店舗、倉庫を探しています。
いままで問い合わせした数は
かなりの数。
この日もどしゃ降りの雨でしたが
見つけた物件がこちら。

すぐ電話で問い合わせ、といきたい
けれど住所が分からない。
この駐車場を出て交差点まで行くと
わかるのですがひどい雨なので
躊躇しました。

結局、住所は向かえの回転すし店や
図書館の話をして15分ほどで判明。
長い。

この看板に例えば「物件番号◯◯」
とか「住所」などを書いておけば
電話した時物件の所在説明の時間が
大幅にカットできます。

今はすぐやることが最高のサービス。
このようなどしゃ降りもあれば猛吹雪もある。
是非ご一考ください。


愛より中古。
オフィスの効率をあげて早く帰ろう。
中古の窓口。

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2016年08月18日

暮らしの110番 第1弾

テーマ:暮らしの110番



ひと目惚れ。

昨日の北海道は台風の影響で
一日中雨。
店舗探しをしていた運転中の時
に見かけたマンションの分かりやすい
ゴミ集積所ハッケン!

捨てる曜日の一覧がカラー別で
すぐ分かる。
月曜日はビン、缶、火・金曜日は
燃えるゴミ雑がみは木曜日などと
楽しく捨てやすく曜日の内容を
覚えてしまいます。
週の流れが一目で分かると
私には画期的デス。

雨が降っている時に車から撮ったので
画面が揺れていますがゴミはキレイに
収納されていました。

燃える改善ですね。


愛より中古。
中古の窓口。

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