言ってもなかなか理解してくれない人っていませんか？
そんな人が社内にいると
なんでこの人は何度言ってもわからないんだろうと
悩んだり苛立ったりします。
それはもしかしたら、相手が悪いのではなく
伝え方が相手に合っていないかもしれません。
ひと昔前は仕事は背中で覚えろと言われました。
(私は昔そう言われたことがあります)
でも今はそんな時代ではありません。
きちんと伝える必要があるのです。
ではきちんと伝えるとはどのようなことでしょうか。
それは
①仕事を細かく分解する
②ひとつひとつ動作を交えて伝える
③できたことを褒める認める
細かく分解するというのは
ものを右手に持ってください
90度回します
持っているものを裏返します
このくらい分解して伝えるのです。
そこまで分解することでわからない人にも
わかりやすく伝えることができます。
このくらいわかるだろうでは伝わりません。
だれにでも伝わるように伝えることも大切です。
ですからみなさん、伝えるときは具体的に伝えましょう。
そうすれば相手は理解し仕事がはかどります。