使えば納得!8秒でわかる デール流コミュニケーション 術

コミュニケーション・説得術の達人が、デールカネーギーの原則活用法をつづります


テーマ:
先日電車に乗ったとき、50代くらいの男性が20代くらいの男性に怒鳴っていました。
内容は座席の線を超えたということ。

遠く離れていたのでよくわかりませんでしたが、遠くでも聞こえるくらいの大きな声で若手の男性を怒鳴りつけていました。

内容を聞いている限りではほんの些細なことのように感じました。
でも気になって相手に強い攻撃をするのです。

また知人からはこんな話を聞きました。

仕事で時間に遅れたり、連絡をしなかったり、締め日に遅れるので指摘をしたところ反省どころか逆ギレし、あなたのここが悪い、あなたはだからダメなんだとこんどはあることないこと人格攻撃に入り仕事は中途半端のまま放棄してしまう。

世の中には色々な人がいるものです。

そんなキレたり人格攻撃に入る人の共通点として

自分に自信がないということがあげられます。

自分が弱いからやられる前に攻撃をする
自分に自信がないから指摘された時に見透かされないように攻撃で身を守る

言われようのないことを言われると人は腹がたつものです。

でもそんな人たちに反論しようならあとが大変。

なぜなら自己防衛のための攻撃をする人の共通点として仕事ができないということがあります。

会社に勤めているなら信頼されていないから仕事を任せてもらえない。だから暇になる
フリーランスで働いているなら仕事するもののお金にはつながらない仕事をしている人もいます。

共通点は暇ということ。

暇な人には時間がある。
だからどんどん攻撃が加速します。

そんな人にはかかわらないということが得策です。あなたは決して暇ではないでしょう。

そんなマイナスの人に囚われるのではなく、もっと次に繋がるプラスの行動をしていきましょう。
そうすれば成長につながります。
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