応援してくださる皆様へ
17日(土)インテックス大阪・
18日(日)ポートメッセ名古屋にて
開催致しましたNMB48 3ndシングル『純情U-19』
劇場盤個別握手会へのご参加誠にありがとうございます。
握手会会場にて実施致しました支配人部屋[金子の部屋]にて沢山の方々から、
NMB48に関する熱い応援の声や、様々な
ご意見・ご要望を頂きました。
頂きましたご意見・ご要望をスタッフ一同で協議し
しっかりと取り組んでまいりたいと思います。
以下、ご意見・ご要望の一部をお伝えさせて頂きます。
■写メ会
Q1.前回の大阪写メ会、四号館と五号館に会場がわかれていたため
廻りきることが出来なかった。このあたり次回実施するのであれば改善できないものか。
A1.会場の都合もありましてご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
次回開催の際は、よりよい環境を作って参りますので何卒よろしくお願いいたします。
Q2.写メ会が今後実施の場合にはデジカメ可にしてほしい
A2.撮影可能機材は、カメラ機能が付いた携帯電話限定にさせて頂いております。
デジカメとなりますと、機材のグレードの幅が広く、素人が使う一般的な物からプロ仕様まで様々です。
そうしますと、シャッターの位置だったりピントを合わせなど、撮影自体に時間がかかってしまうため携帯電話のみとさせて頂いております。
ご理解・ご了承の程宜しくお願致します。
■個別握手会
Q3.立て札の名前と対になるレーンがわかりづらく間違えている例を多く見みました。
A3.ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
次回開催の際は、よりよい環境を作って参りますので何卒よろしくお願いいたします。
Q4.会場入口から握手会会場までの案内がたりなかった
同じ会場で同時開催していたNMB48以外のイベントでは各所に看板を持った誘導スタッフがおり、同様に案内すべきではないか
A4.ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
次回開催の際は、よりよい環境を作って参りますので何卒よろしくお願いいたします。
Q5.webで公開するスケジュールは最初からPDFだけでなくテキストデータでも掲載してほしい
A5.ご不便おかけしてすみません。今後は、PDF以外での掲載も致します。
Q6.在庫などを持ち込む関係上難しいのもわかるのですが部制ではないメンバーの握手券付き劇場版CDの当日販売はできないものでしょうか
A6.劇場盤はご予約時に、ご購入者様のお名前、ご住所などを確認させて頂いております。
当日は、納品書をもとにIDチェックをさせて頂き、必ずご購入者様ご本人様がご使用いただく事になっております。
当日会場での販売ですと、ご購入者様本人のお名前、住所を販売員がチェックし別紙に記載、且つ納品書の発行もしなくてはなりません。
現場のオペレーションを考えますと、お客様がスムーズに購入できる
環境が整えられないと考えられますので、会場での販売の予定はございません。
誠に申し訳ございませんがご理解・ご了承ください。
Q7.(名古屋)握手券のチェックが厳しいのは当然だが券を渡した途端、「これ本物ですよね？」と疑うような態度でにらまれた。
今回は、手触りも独特で偽装が難しい紙であり、疑う前にまずそこからチェックすべきではないか
担当スタッフには注意して欲しい
A7.不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
次回開催の際は、よりよい環境を作って参りますので何卒よろしくお願いいたします。
Q8.全頭マスク(いわゆる被り物)で、参加は出来るのでしょうか？
A8.顔を隠すものは原則NG、医療用のマスクはOK、サングラスはOK
マスク+サングラウスの併用などは状況に応じての判断となります。
Q9.手につけるぬいぐるみ形のグローブ、以前はOKだったのに今回NGでした。こうしたレギュレーションを変更する際にはあらかじめ告知をしてほしい。
A9.その都度現場で判断をさせて頂く場合がございます。
今後は事前にご案内できる事は告知致しますので、ご理解ご協力のほど宜しくお願い致します。
Q10.一部のみのメンバーの握手券には、受付20分前〆切の記載がなかった。
これらを握手券に明記すべきではないでしょうか
A10.ご不便な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
あらかじめ部を設定してないメンバーに関しましては、予約数により参加の部を後から決めさせて頂いておりました。
4thシングルからは事前に参加部を告知させて頂く事になりましたので、握手券には参加時刻を記載させて頂きます。宜しくお願い致します。
Q11.三期生レーンで、複数枚出しの際、後ろのスタッフに枚数が伝わっていなかったので改善して欲しい
A11.ご不便な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
次回開催の際は、よりよい環境を作って参りますので何卒よろしくお願いいたします。
Q12.支配人部屋では、事前に「１９時に終了」など案内を大きく掲載してほしい
A12.大阪会場でこのご意見を頂き、翌日の名古屋会場では改善しご案内させて頂きました。
今後も分かりやすく掲載してまいります。
■全国握手会
Q13.当日会場内ではなく、事前にレーン発表をしてほしい
A13.ご不便をおかけして申し訳ございません。
次回開催の際に検討させて頂きます。
Q14.SKEなどで実施のロング握手などの抽選企画も取り入れて欲しい
A14.少しでも楽しんでに頂けるよう次回開催の際に検討させて頂きます。
■デジタル、オフィシャルグッズ、NMB48劇場関連は
NMB48劇場 サラリーマン支配人部屋 Q&A②をご覧ください。
NMB48劇場 支配人より