こんばんは。(;´▽`A``
シナジー・マネージメント
高橋です。
![任意売却ってご存知ですか?高橋愛子のブログ](https://stat.ameba.jp/user_images/20130303/20/ninbai-synergy/32/6e/j/t02200293_0336044812442514343.jpg?caw=800)
今日は雛祭りですね。
今日行った幕張駅に立派な雛人形がありました。
なんだか癒され、お客様お会いしてさらに元気になりました。
がんばろう。
さて、先日、住宅ローンの支払いができなくなり、
数ヶ月間延滞、もう任意売却しかないお客様と
銀行に事情説明の面談に行きました。
こういった面談にもご希望があれば同席しています。
お客様は、支払っていないことによる罪悪感と恐怖感で
いっぱいです。
ただ、こうなった事情や現在の状況をしっかり説明し、
そこからどうしていくか。を話し合えば、
「いいから払え!」
「ご飯も食べずに支払え!」
「バイトして払え!」
なんて事は言われません。
ですから、本当に逃げたくなりますが、説明していくことが
大切なことでもあります。
そして今回も不安そうなお客様と銀行へ行ったところ、
2名の担当者さんが来ました。
まず第一声が、
「今日はわざわざ来て下さり、ありがとうございます」
そして、
「事情をお聞かせ下さい」
と言われ、お客様が現状を説明すると、
「それは、大変ですね・・・」
と親身になって相談に乗ってくれました。
こうした方がいいのでは?
ここにも相談してみたら?
とたっぷり1時間。
物件は任意売却で進む事になりました。
そして、面談が終わろうとしたとき、
「最後に、当行、○○銀行の住宅ローンを利用していただき、
ありがとうございました。頑張ってくださいね!」
と言われました。
ローンが払えないから、借金が払えないから
負い目を感じるのは当然です。
そして、自分が悪いのかもしれません。
しかし、どうしても難しくなってしまった現状は
仕方が無いこともあるのです。
そこで、自分を犠牲にして、全てを失うことではないですし、
人としての尊厳、最低限の暮らしは放棄することはないと思います。
債権者さんの言葉に、とても感動したのでした。