NHKの番組で「仕事学のすすめ」を毎回見てますが、最近続いて放送されたヤマトホールディングス瀬戸薫さんのはとてもとても勉強になりました。同じ個人宅をお客様にする業界で、私よりも1000万倍すごい理由がわかります。

お客様の気持ちで考えることの大切さ。

お客様の利益を追求すること。



今回学んだことを何かひとつでもいい実行してみたい。関心するだけじゃだめだ。

自分の心の中にもクロネコの精神をいれよう。

ニャー