こんにちわ。
年が変わり、そのタイミングでメニューの価格や内容を見直し、
変更しているお店が多いように感じます。
しかし、意外と忘れがちなのが
ホームページや食べログやぐるナビ、SNSの専用ページなどの情報更新。
店内や看板などの情報は変更しているのに
WEB上は古いままの情報をそのままにしている店舗を良く見かけます。
時には、WEBページでお勧めとされている商品が
変更になっていたり、
デザートやドリンク付などのサービスが
実際には終わっていたり・・・。
WEB上での広告は、効果も大きいのですが
その分、しっかりと管理をしていかないと
トラブルの元になったり、お店の評判を落とす原因にもなります。
実際の私のクライアントで、移転をした際
ポータルサイトなどの情報を変更しなかった為、
お客さんが激減し調べてみて原因を見つけて対処しただけで
解決したいうケースもあります。
最近メニューやサービスを変更したお店や会社の人は
是非、確認してみてください。
ホームページだけではなく、その他のWEB情報の確認も必要です。