◆提案力
新潟の社会保険労務士、水戸イチローです。
突然ですが
当事務所のホームページ。
封筒たち。
名刺。
センスの良し悪しは別として
デザインの統一感は、我ながらよく出来ていると思います！
そんなつまらない自画自賛はさておき・・・
ホームページからお問合せいただいたお客様企業を訪問してきました。
会社の現状と今後の見通しを伺ったうえで、助成金活用の提案と、顧問サービスの提案をしました。
近頃、痛切に感じるのは、企業が社労士に求めるものは千差万別だということ。
社労士事務所側が勝手に決めた“顧問契約”という固定商品を、すべての企業に一律に提供するのは無理があり、双方にとってロスが出てしまいます。
当事務所でも、お客様への提案方法はいろいろ悩み考えました。
考え抜いた結果、業務メニューだけを詳しく記載した提案書に辿り着きました。
お客様企業の現状と今後の見通しをヒアリングして企業のニーズを確認し、その場で必要なメニューを抜粋して報酬額を提示する、という方法をとっています。
受託前も契約後も、提案力が重要。
社労士事務所はサービス業。
近頃あらためて肝に銘じています。
----------------------------------------------------------
