お客様から会いたい！と言われるリピート率９０％の接客術講座

・お客様から会いたい！と言われるリピート率９０％の接客術講座

こんにちは、坂本優子です。

こちらは受付終了となりました。

最近、いろんな交流会などで、

「優子さんのロミロミって、新規のお客様はお断りなんですよね？」

そんな声を沢山頂く機会がありました。

１年前から、私の予約は新規の予約を受付終了し、今はカウンセリングのお客様とリピーター様のみで受けていたんですね。

カウンセリングに関しては、神奈川のみならず、今年に入っても、東京、埼玉、千葉、宮城、青森、北海道、静岡、愛知、三重、京都、広島、山口など、対面でも本当に遠くから、江ノ島までお客様にお越し頂いています。

遠いから来てもらえない。

その考えはなく、マタニティ講座も全国から生徒さんに受講してもらっているんです。

ただ、サロン経営をする時に、遠くからの１回だけのお客様よりも、どれだけ毎月あなたに会いたいと言ってくれるお客様がいるか？

それが、売上にもつながるのだと思います＾＾

でも、私自身、お客様に毎月来てほしい！という思いを捨てて、リピート率が９０％以上になったんです。

それはどうしてなのか？

そのおもてなし術を、ロミロミの施術も一緒に、学ぶ時間を来週時間が空いたので企画しました。

直前なので、なかなか日程が合う人もいるか分かりませんが、ご一緒できる方を募集しますね。

今回、お話実践するのは、

「私がどのようにして、次回予約を頂いているのか？」

これを、接客のお出迎えから、アフターカウンセリングでの身体のケアのアドバイス方法。

ポイントカードの工夫から、名刺の渡し方まで、お客様に選ばれる接客方法を実際に、５０分のロミロミとヒーリングを受けてもらうことができます。

しかも、一人の人が受けている間は、私に施術が見学できるので、普段セラピストの方が苦手としている、

「ボディメカニクス」

だけでなく、関節可動域を配慮したお客様のココチいい体位など、看護の視点から沢山お話をしてきますね。

内容としては、

・次回予約９０％の接客と施術の方法の実演とご質問タイム：６０分

・お一人５０分ずつのロミロミ：１２０分（着替え含め）

それでは、改めて講座のご案内です。

＊お客様から会いたい！と言われるリピート率９０％の接客術講座

・１０月２０日（火）

・時間：１３時３０分～１７時（開場１３時１５分）

・場所：ロミロミサロンミノアカ

藤沢市片瀬４－１８－１１

・価格：２１０００円

・対象者：現役セラピストに限らず、ロミロミ、ヒーリングを受けてみたい方も受講可能です。

※１０月１９日（月）２４時で受付終了となりました。

今日も、ブログをお読み頂きありがとうございます。

看護師マタニティケア講師　坂本優子

藤沢・江ノ島駅３分　看護師から学ぶ解剖学充実！セラピスト講座

●藤沢市片瀬４－１８－１１
●江ノ島駅３分　片瀬江ノ島駅徒歩６分

【定休日】土曜日
【営業時間】１０：００～１７：００

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