アッツワークスの井上です。
今朝は、雨ですね。
通勤、大変です。
さて、ラポール、って、ご存知でしょうか。
共感。
例えば、友達とは、共感することがたくさんありますよね。
でも、今日、会ったばかりの営業マンとは、共感することは、ほとんどありません。
とすれば、その営業マンから何かを買うことは、まず、ありません。
そこから、です。
何度も、会い、話をして行く中で、共感ポイントが見つかってくると、もしかしたら、ラポールが芽生え、買っちゃうことになるかもしれません。
営業マンからすれば、お客様とのラポールを築くために、いろいろな手を尽くさないといけません。
ラポール。
ブログ、メルマガ、フェイスブック、も、そのひとつですね。
頑張って、ラポール、築きましょう。
また、書きます。