対応までお待ちいただき、ありがとうございます。
また、ご心配をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
21：30時点をもって公式サイト、および4gamer様、
Onlinegamer様全てから正常に登録ができることを確認しております。
本来であれば、こちらで再登録のお手続きをさせていただく
ところでございますが、今回データの保存形式の不具合により、
障害の発生時間にご登録をお試しいただいたお客様の
情報を確認することができない状態となっておりました。
同様の問題がないよう、引き続き再発防止のための対処を
行なっております。
大変申し訳ございませんが、下記をご覧いただき、
再度ご登録をお試しくださいますよう、お願いいたします。
●エラーになってしまい、仮登録まで進んでいないお客様
お客様の情報が登録データーベースに保存できなかった
ことからエラーになっていました。
こちらからお客様にご連絡を行いたいのですが、
メールアドレス等のデータも取得できていないため、
運営チームから能動的にお客様へのご連絡ができない状態です。
恐れ入りますが、お近くのご友人でお困りの方がいらしたら、
当ブログの記事をお伝えいただけますよう、お願いいたします。
こちらも最初からになってしまい、お手数をお掛けしてしまいますが、
改めて最初からご登録手続きをお試しください。
なお、クローズドβテストの応募枠にはまだ余裕がございますので、
ご安心ください。
再度応募いただいてもご登録が進まない場合は
サポートを行わせていただきますので、
下記お問い合わせより、ご連絡ください。
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障害発生時刻：2012年7月29日3：00～2012年7月29日21：30（復旧）
※2012年7月29日3：00までに本登録まで完了している場合には、
影響はありません。
影響範囲：該当時間帯にクローズドβテストのためのID登録ができない
原因：データ形式の不具合により、会員登録データベースに
お客様の情報が正常に保存されていなかったため
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重ねてお手数をお掛けしてしまいますが、どうぞよろしくお願いいたします。
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いつも「M2-神甲天翔伝-」公式ブログをご覧いただき、
ありがとうございます。
2012年7月29日午前3時時点より、ID登録を行おうとした際に
「エラーが発生しました」との表示が出てしまい、
正常にID登録およびクローズドβテストへのご応募ができない
問題が発生しております。
現在、復旧に向けた対処を行なっておりますので、
対応完了まで今しばらくお待ちください。
なお、現時点で22時復旧を予定しております。
「もう定員になってしまったのでは？」などの不安の声も
寄せられる事態となってしまい、大変申し訳ございません。
現在でもまだ募集に空きはございますので、対応完了後に
改めてご登録についてお知らせするようにいたします。
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障害発生時刻：2012年7月29日3：00より現在も発生中
影響範囲：クローズドβテストのためのID登録ができない
復旧予定時刻：2012年7月29日22：00
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お客様にはご迷惑をお掛けしておりますが、
何卒お待ちくださいますようお願いいたします。