こんにちは。
一昨日、遠野の上郷にある道の駅で食べたジェラート。
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眠気覚ましにピッタリでございました。
でもコーンがメチャクチャ硬くて、口の中を切るっていうね・・・。
実は今も痛いのです。
あの硬さは最早凶器といってもいいと思う。
◆本日、10月17日の一日一言は・・・
最も恐れるべきものは競争相手ではない。
最大の敵は他にある。
それは、お客様の“飽き”。
＜この一言で伝えたいメッセージ＞
お客様の飽きと競争する。
ヨーイ、ドン！！！
◆通販の落とし穴
僕は結構、通信販売を活用している。
本はほとんど通販（しかも中古）だし、洋服や靴の類も7～8割は通販での購入。
僕に限らず、大半の人が、
「安さ」
というメリットを享受したいがために通販を利用していることは間違いないだろう。
直営の場合は、通販と店舗で買うのとどっちが安いかをしっかり検討するだろうし、価格ドットコムのようなサイトだってある。
とにかく送料等も含めて、どこで買うのが安いかを下調べした上で購入する人が、僕を含めて数多くいると思う。
この、
「安さ」
というメリットを享受すべく通販を利用したはずなのに、逆に精神的ショックあるいは金銭的損失を受ける場合がある。
僕はそれを、
「通販の落とし穴」
としている。
1つ目の落とし穴は、
「購入直後のディスカウント（もしくは何かしらの特典）」
ってヤツだ。
この落とし穴にはまった場合、特に精神的ショックを被ることになる。
今年の春先、僕はあるサイトでSS物のジャケットを購入した。
その時点で既にアウトレット価格で、確か18,000円ぐらいだった。
お昼頃に購入したんだけれど、その日の夕方、そのサイトからメルマガが届いた。
そのメルマガは、
「対象商品20％OFF！」
のお知らせだった。
予想できると思うけれども、サイトを除いてみると、数時間前に僕が購入した商品が、見事20％OFFのプライスで販売されていたのである。
2割はデカイ・・・。
このケースでは、僕は、
「明らかに損をした」
とは言えないと思うけれど、精神的なショックはなかなかのものだった。
こういうケースは、結構よくあるよね。
購入した数日後に、
「送料無料キャンペーン」
とかさ・・・。
これが1つ目の落とし穴。
そして2つ目の落とし穴が
「お直し代でコスパダウン」
ってヤツだ。
僕はスーツやパンツの類も平気で通販で購入する。
品質も良くかつ圧倒的低価格な商品に年に1～2回、出合うことがある。
数ヶ月前、僕はあるサイトでSS物のスーツを購入した。
確か5,000円弱。
届いてみると、その金額にはとても見えない品質のもので、コストパフォーマンスがバツグンだった。
さて、問題はここからだ。
スーツのパンツを直しに出したんだけれど、その直しにかかった料金が、なんと、
「5,000円弱」
なのでした・・・。
・ウエスト詰め
・裾上げ
・シャツの滑り止め
・内股補強
この4つをやった結果、スーツ本体とほぼ同額がかかってしまったわけです。
結局は1万円のスーツを購入したことになる。
もちろん、それでも充分に安いってことは分かっている。
でもさぁ・・・。
なんかさぁ・・・ショックだよね・・・。
前に3,000円ぐらいのデニムスラックスを買った時は、本体以上のお直し代がかかっちまったしさ。
ここまでくると、精神的ショックもそうだけれど、なんか損してる（可能性もある）よね・・・。
まぁそれも含めての通販なんだろうけれど。
今後もこの2つの落とし穴には注意して、賢く通販を活用しよう！！！
◆レバレッジ・メモより
「辞めない採用 即戦力を育成して儲かる会社になる！」 ～小山昇～ （2009年2月16日）
＜当時のメモ＞
・・・vol.1607の続き。
5．即戦力！中途採用はここに注意せよ
（2）面接では前の会社の退職理由を聞く
⑧前の会社に不満を持って辞めた人ほど、転職後は前の会社を持ち上げる。
⑨このタイプは、どんな状況になっても不満を漏らす。周りにも悪影響を与えるので要注意。
⑩前の会社での働きぶりも確認したい。
⑪残業は、月に何時間ぐらいしていたのか。有給休暇は、どの程度消化していたのか。会社のイベントや飲み会は、熱心に参加していたのか。これらの質問で、社長の価値観や自社の分化に合う人かどうかが見えてくる。
（3）中途採用は給料を低めにして採用する
①給与規定がオープンになっている会社で、特別待遇は絶対にダメ。
・・・次回に続く。
◆昨日の感謝
・鍵の件、急遽、ご対応いただいたS社菊池さん、ありがとうございました！助かりました！！！
・お土産にプリンを買ってきてくれた佐々木店長にありがとう！メッチャなイスタイミングでした！！！
・長男の誕生プレゼントにとお小遣いをくれたばあちゃんにありがとう！大事に使わせてもらうよ！！！
◆1年前はこんなこと書いてたね
スケジュールにもよるけれど、仙台出張って、泊まるか1泊するか、微妙なんだよね。
冬の時季は朝晩の運転が怖いから泊まりたいしね。
お暇な人はこちらも読んでみて。
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「vol.1243 日帰り仙台出張」（2014年10月17日）
http://ameblo.jp/lotas-kuramoto/entry-11939808222.html
それでは今日も楽しく仕事しよう！
全てのことにありがとう！今日という一日が幸せな一日でありますように！