こんにちは。リマレアです。
アクセサリー教室＆オリジナルアクセサリー制作について、よくいただく質問をまとめました。
Ｑ：お教室で持込みの天然石を使用して、制作することはできますか？
Ａ：はい、できます。
但し、制作中に紛失・破損などが生じた場合、責任は負いかねます。
また、教室代金はあらかじめ当店で提示している価格となります。ご了承ください。
Ｑ：他店で購入したアクセサリーをリメイク、修理してもらえますか？
Ａ：申し訳ありませんが、お受けできません。
万が一、加工中に破損などあった場合、補償ができないためです。
Ｑ：希望した石を使用して制作してもらうことはできますか？
Ａ：ご希望をうかがい、お探しします。お時間をいただく場合があります。
この場合、入手できない可能性もありますので、ご了承ください。
また、オーダーをいただき、お客様専用として石を仕入れた場合の、途中キャンセルはお控えいただきますようお願いします。
Ｑ：保証期間はありますか？
Ａ：はい。ご購入から１ヶ月間設けています。
その期間中は、修理加工代は無料です。送料はお客様のご負担でお願いしております。
石、金具を紛失された場合は、その代金をいただいております。ご了承ください。
但し、初期不良の場合は、着払いにて対応しております。
イメージ違い、サイズ違いなど、お客様のご都合での返品は、送料はお客様負担でお願いしております。
返金のお手続きをさせていただきます。（振込手数料、ＢＡＳＥ決済手数料を差し引かせていただきます）
Ｑ：ワイヤー、ゴムの交換などのメンテナンスはしてもらえますか？
Ａ：はい、させていただきます。
保証期間中（１ヶ月）は、修理加工料は無料です。
その後は、状態によって加工料が異なりますので、お電話またはメールにてお問い合わせください。
その他、ご不明点などありましたら、何なりとお問い合わせください。
天然石アクセサリー専門店
【ＬｉｍａＬｅａ～リマレア】
ブレスレット・ピアス・イヤリング・ネックレス
■ 住所：兵庫県たつの市新宮町
アクセス
※駐車場あります
■ 最寄り駅：
ＪＲ姫新線「播磨新宮」駅 車７分
※駅から送迎いたします
初めての方へ
オーダーメイド制作
アクセサリー教室
お客様の声
天然石アクセサリー専門店ＷＥＢサイト
質問Ｑ＆Ａ
簡単メールフォームでお申し込み・お問合せ（２４時間受付ＯＫ！）
リマレア☆プロフィール
TEL：080-1519-6363 （サロン直通）
（留守番電話の場合は、お手数ですがお名前、ご用件をお願いいたします。後ほど折り返しお電話いたします）