今日は朝からドタバタ劇。。。
というのも、
長年連れ添ってたくさんの幸せを見届けてきた、
独立前からの相方である、
プリンターが故障
初めてお会いするご相談も、
打合せもある1日なので、
印刷が出来ないなんてあり得ない
てなわけで、急遽朝から
プリンター探しの旅へ出発!
訪れたのは、
エディオン府中店
たまたま訪れたこのお店で、
とっても素敵な店員さんと出会いました!
「今度なにかあった時は、
”この人から買おう”」
50代くらいのオジサマで、
お店に入ってすぐに接客に付いてくれた方
知識も豊富で、
様々なメーカーの知識を把握していて、
あまりよく分かっていない私にも、
分かりやすく丁寧に教えてくれる
強いて言うなら、
知識の話が長いのがタマにキズ(笑)
だけど、
「へ~、そうなんだ!」ということを、
惜しむことなく教えてくれる
ヒアリングももちろんしてくれるので、
気付けば・・・
来店から1時間経過
「よし!これだな!」
と思える機種を最終確認していると、、、
手差しトレイがない
写真の丸印の部分
よくよく聞いてみると、
ここ最近出た新しい機種は、
ほとんどどのメーカーが手差しはないらしい
あったとしても、
1枚ずつの手差ししか出来ないそう。。。
この機能がないと、
私はめちゃくちゃやりにくい
めちゃくちゃ手間が増える!
この店舗でも、
昨年末までは手差しトレイ有の機種を
置いていたみたいだけど、
在庫処分で今はナシ
手差しトレイがなかったとしても、
今まで出来ていたことが出来なくなるわけではないので、
「慣れたらふつうになるかな~・・・」
と諦めようとしていたら、、、
「ん? ちょっと待っててね!」
と店員のオジサマが言って走り去り、
3分後・・・
「本店に在庫があった!!」
と
本店だけが行う、
会員にだけの特別ご奉仕プライスで、
私が求める機能を全て兼ね揃えた
マジカルプリンターがあるとのこと
とは言え、
すでにこの時
来店から1時間半が経過・・・
その間ず~っと
説明してくれたり聞いてくれたりしていたオジサマ
めっちゃくちゃ申し訳なさすぎる
そう伝えると、
オジサマはこう言ってくれました!
「貴女が使う用途を聞いていたら、
これを買ってくれって言う方が
申し訳ない!」
売り上げることで自分の評価にもなるのに、
それにも関わらず、
使い手が喜ぶことを考えてくれる!
自分の利益よりも
お客様のことを優先してくれている
「今度なにかあった時はココに来てね」
そう言って笑顔で送り出してくれた、
オジサマが天使に見えました
”人は人から物を買う”
こういうことなんですよね!
今回はオジサマから何も買わなかったけど、
今回をきっかけとして、
この人から物を買うようになる
ドタバタ劇からの
思いがけない学びでした☆
この店員さんのように、
アナタだから
と思ってもらえるように!
そんなお手伝いをさせて下さい
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