今朝のニュース番組、モーニングバードでの一コマ
宅配サービス特集
昔でいう宅配サービスの選び方は、
｢お寿司が食べたいな～」
「僕かつ丼食べたい！」
「私はパスタが良い！」
「ワシはそばじゃなきゃ食わん」
「・・・
そんなにバラバラに頼めないわよ」
とまあ、どこの家庭もこんな感じだったはず
ところが、今では、
１つの宅配業者で色んな種類を頼むことが出来る
先の会話のサザエさん部分が、
「じゃあ、○○なら全部あるから注文するわね
」
に変わる
そして、驚いたのがこちら
東京で大流行の宅配サービス
有名店の味を自宅までお届け
それぞれ各自の店での対応が難しかった宅配を、
代行する業者が登場したそう
しくみは簡単
○○宅配業者がお客様より注文を受ける
○○宅配業者から△△レストランへ注文依頼
○○宅配業者が△△レストランへ品物を取りに行く
○○宅配業者がお客様の元へお届け
というシステム
レストランは、注文の40%を宅配業者に支払うそう
そして宅配業者は、お客様から、宅配料として250円をいただく
レストラン側としては、
40%の利益を持って行かれるのは厳しいけど、
それでも収益アップになるからハッピー
もちろん宅配業者はハッピー
そして何より、有名店の味をお家で気軽に食べれる、
お客様がハッピー
お客様がハッピー
レストランのハッピー
宅配業者のハッピー
ハッピーの連鎖の法則
大切ですよね
長くなりましたが、la!halもこの法則です
お客様がハッピー
業者さんやチーム全員のハッピー
私のハッピー
全ては最高の1日を過ごしていただくために
そんなお手伝いをさせて下さい
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la!hal-wedding coordinator-
広島の 結婚式・1.5次会・二次会をコーディネート
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