「仕事が速い人はどんなメールを書いているのか」★★★☆☆

「仕事が速い人はどんなメールを書いているのか」

★★★☆☆

それなりに参考になりました。

備忘録

・優先順位をつけず即レス

・即レスできない場合はいったん受領の返信

・メールを送る目的を先に書く

・無駄な前置きを省く

・ベタ打ちしない、ブロック化、一行空き

・.短文、箇条書き、が有効

・接続詞でつながない、接続詞を使わない

・件名を少し具体的に書く

・相手の感情を受け止める

・相手の気持ちを察して返信しやすい文言に

・上目目線厳禁だが過剰にへりくだらない

・ネガティブワードを使わない

・ポジティブな言い回しに言い換える

・お手すきの時にという配慮は必要ない

・させていただきますは排除、大抵いたしますに置き換え可能

・決まり文句、定型文言をテンプレート化

・しょっちゅう着信を気にしない、メールチェックは1日3回、集中してまとめて返信

・机の上をきれいにする

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