よろしくお願いします。

ありがとうございます。

ありがとうございました。



電話でも対面でも
まずそこから明るく入ると

たとえクレームをいいに来てても
ワンクッションになって
話がスムーズに柔らかくなる。

お仕事で意識して実践したら
とてもお互いいい感じ。


言葉っすごいよ

言霊の話を今日は友達とLINEで
してました。

使う言葉って気をつけなきゃ。

いいことも、悪いことも

言葉がつれてくるんだって!



広島では、ハッピーなことが

たくさんありますように