カメラを使って【スタッフを認めてあげる】方法

こんにちは。
食後のコーヒーがおいし・スタッフのまきこです。

今日の天気予報
くもりのちあめ。


といいつつとっても気持ちよく晴れている瑞江です。


先日ご紹介した
カメラと使ってお店の売上をあげる秘密

見ていただきました!？


「カメラ」って　防犯　だけじゃないんだ　！

お店の　「今」　を　離れた場所にある
本社の管理部門の人が見れたり


出張中の店長　が　スマートフォン　
でお店の様子が見れたりするんだー　！！


と、新しいカメラの使い方を発見してもらう
きっかけになれば何よりです。



先日、すでにこのカメラを導入いていただいている
とある店舗さんの「今」をPCから見ていたウチの社長。



「おぉっ」


「パシャ」

「パシャ」

「パシャ」



パソコンで写真を撮っている模様。。
何の写真かしら？ 

この店舗さんは飲食店さん。
ですが、画面にはお客様が1人もいません。


何がすごいのかなぁと思って
よぉーく見てみると


画面下に、

椅子の足の下　を　ぞうきんで掃除しているスタッフの姿。



机を拭くのは、よく見る風景。
椅子のおしりを拭くのもまあまあ考えられる。

椅子の足まで拭くってなかなか見かけない。

へえーそんなに清潔にしてるんだなぁ


私だって家の椅子の足までは滅多に拭かないぞ



この店舗さんは
「早くて」「安くて」「おいしい」食べ物やさん。

こんなに掃除を徹底しているとは思いませんでした。
ちなみにこの場に店長さんは不在。


指示があったわけではなくスタッフ自らが
お客さんのいないときに
何ができるかを考え掃除をしていたようです。

素晴らしいですね！


あとでこの写真は店長さんや本部の方に
送らせていただきました。

アピール上手な人なら
「今日すみずみまでお掃除しちゃいましたー　てへ」
と店長に報告するかもしれません。



でもそうじゃなかったら。。

店長は隅々まで掃除してくれていたことに気づかず
このスタッフは店長に「ありがとう」の声をかけてもらうことなく
終わっていたかもしれません。


遠くにいてもカメラの映像がみれたことで

スタッフの
【指示がないのに隅々まで掃除していた】という行動

仕事に対する姿勢も見えてくると思います。

褒められるために仕事をするわけではなく
お客様に喜んでいただくのが一番です。



でも　「認めてもらう」　ことは
仕事でもプライベートでも
生きていく上ですごく大事なことだと思います。



このカメラでは
○　見ている映像の写真（静止画）がとれる！

○　見ている映像の動画もとれます！

○　音も聞こえます！

　　なので　声の大きさやお店の活気もＰＣやスマートフォンで確認できます！



スタッフの日々のがんばりや取り組みに
「気づいて」みませんか？？

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