おとといパソコンが壊れて、
どーしよーと青ざめていたのですが、
昨日の夜から、新しいパソコンに切り替えて
ふつーにお仕事できるようになりました。
ヤマダ電機さんが神対応してくれたのです。
通常、起動しないパソコンからデータを取り出すのは
１週間くらいかかるようなのですが、
事情を話したら、すぐにその場でやってくれて、
２，３時間後には新しいパソコンにすべて
セッティングして渡してくれました。
料金もポイント使ったりとか、安くなる工夫を教えてくれて、
とても親切でした。
やっぱり、機械ものは壊れた時が心配だから、
アフターケアのしっかりしたところで買いたくなりますよね。
私はヤマダ電機さん、御用達なのです。
一方で・・・
壊れたパソコンのメーカーは
対応ダメダメでした。
あっちこっちたらいまわしで。。
それは、業績にも表れているようです。
どんな仕事でも、お客様大事にするって
基本なんだなぁって思いました。
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