誰に伝えたいのか？、、、をまず考える。

何を伝えたいのか？はクライアントの想い。

何を知りたいのか？はユーザーの想い。

両方とも考える必要があるのだが、
誰に伝えたいのか？、、、をまず考えることによって、

伝えたいこと、知りたいこと、の整理が自然と必要になる。