ノリのいいwowwowの人
wowwowから電話があって、3か月で2400円キャンペーンということで
再登録してからそのままになっていたけれど、
なかなか見る時間がないので、解約しました。
wowwowは登録はネットからできますが、
解約は電話でないとダメです。
しかもHPから探し出すのに一苦労…。
フリーダイヤルすると女の人が出て
解約を告げるといつものなぜ解約するのかアンケートを聞かれて
なかなか見る時間がないと答えました。
で、「何を見ていたか」と聞くので、
「CSI」と言うと、
「わたしもCSI好きなんです。でもマイアミだけなんですけどね」と
うれしそうに話されました。
「でももう終わりますね」
「え、もう終わりましたよ」CSIファイナル、終わってしまいました。
「あ、まだ最後まで見てないんです。もったいなくて」
とノリノリでCSIマイアミのことを語られました。
これ確か録音されてるはずですよねー。
でも親近感がわいて、よかったです。
こういう対応もありかもと思いました。