こんにちは。
ジュエリーデザイナー兼宝石鑑定士の福井まやです。
百貨店にはたいてい
1階ともう1つ上のほうの階に
ジュエリーコーナーがありますよね。
有名な百貨店だと
そこにいる販売員さんは
一通りいろんな知識を持っているのか?
これは
百貨店だから、
普通の宝石店だから
銀座の有名ブランドだから
ということは関係なく、
その”人”によります。
たまに勉強でいろんなお店を見にいくのですが、
いろいろ質問したとき
曖昧な答えや
ん?!それって違うのでは…?
という答えや、
分かりません
のような答えが帰ってくることが多々あります。
結構衝撃な答えが返ってくることも
正直全部鵜呑みにはできません
意外に銀座の一流ブランドでも
数ヶ月前までアパレルで働いてました
というようなスタッフも
結構いらしゃるようです。
ブランドは
それそのものが世界を持っていて
独自の価値観を提供しているから
接客態度などに力を入れている感じします
百貨店の外商さんも
あくまで何でも売ってる”百貨”店の販売員なのです。
それにしても、どこも
末端の販売員さんより
卸業者さんや職人さんのほうが
概して遥かにいろんなことを良く知ってるなぁ〜
わたしもたまに教わってます
あと、宝石専門店の店長クラスの方も
いろいろよく知っているはずです。
何を重要視するかですが、
場所やブランドよりも
そのスタッフを見たほうが良いと感じますね!
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