アフリカ→伊勢→北海道→金沢と、出張や神社参りに出かけました。
けっして優雅な旅ではなく、弾丸ツアーで、ぜいぜいしています。
なので余計に、旅先で、ホテル運を良くするために気を付けていることがあるんです。
そのおかげか、ホテルで気持ちよく過ごせたり、素敵な出会いがあったり、良いお部屋にグレードアップされたり。
過去記事にプラスして、書いてみます。
さて、私は、ホテル運がすごくいいと思いこんでいます。
20代の頃からの出張や海外旅行など、3回に1回は、シングルがツインかダブルに、旅館では広い部屋、角部屋になったり。
チェックイン時刻に飲みすぎて、深夜2時3時になってしまって、部屋がないからとスィートルームに入れてもらったことも何回か。
またホテルでの不思議な体験もしました。
お客さんが少ない時は良くしてもらえるものだ、と思っていたら、「そんないいこと俺はないよー」という声も多く、
または、「そりゃ、いいところに泊ってるからだろう」と言われたりしたのです。
今では、ホテルのオーナーや支配人を紹介してもらって良くしてもらうこともありますが、若いころは海外も格安ホテルが中心。
そうかー、私って、ホテル運がいいんだー、それをさらに磨かなくては！
私がホテル運をアップするために、積極的にやっているアクションがあります。
それは、ホテルの部屋を出る時に「あらっ、ここ、お客さんいたのかしら？」と思われるくらい、部屋を奇麗にして出てくることです。
もちろん、ベッドメーキングはできませんから、完璧にはなりませんけど、バスルームやデスクの上も綺麗にしてきます。
これは、船井幸雄さんの本に、一流の人、成功する人ほど、宿泊したホテルを出る時に、そうしている。
他の方の本では、野球選手が宿泊していて、朝、出ていった部屋の様子で、その日の勝敗がわかる、綺麗なときほど成績がいい、とありました。
それを見習って、習慣とするうちに私のホテル運は格段にグレードアップしました。
国内でも海外でも、スタッフのいい方に出会うから、おっちょこちょいの私は救われ、レストランやマシンルームなど、不思議なくらいサービス満点です。
素敵な出会いもあります。
自分もサービス業ですからスタッフさんの対応には勉強になるし、新しい気づきも得られます。
先日の札幌出張は、三連休の前で、ホテルはどこも混んでいました。
東京から来た道産子社長たちも、「ホテルがたいへんだったよ～」
金曜の夜、道産子社長会、二次会を終え、深夜。
おなかがすき過ぎて、発起人と数人で食事に。
ホテルにチェックインしたら、０１時半過ぎ。
「お客様、今日は、特別フロアのお部屋にさせていただきました。ただし、そちらのフロアのサービスはご利用できませんので」とのこと。
「あ・あ・ありがとうございます！」と部屋に入って、なんだかご褒美を頂いたような気分で、寝ました。
翌朝、早くから予定があり、素敵なお部屋でゆっくりできず残念。
チェックアウトの際に、「グレードアップしていただき、ありがとうございました！」
と御礼を言うと、「ラッキーでしたね」と笑顔が返ってきました。
アフリカのホテルは、ウェスティン。
サウナルームも良かったし、最終日には、果物とワインが部屋に置かれていました。
たぶん５泊したので、プレゼントしてくれたのでしょうね。
間違ってもらったかもしれないけど（笑）いただいておきました。
室内を奇麗にして、よしＯＫ！「良いお部屋をありがとうございました！」と元気よく出発します。
それなのに、時々、ホテルに忘れ物をして、社員を巻き込んで取りにいってもらったり、まだまだ修行が足りません。
ホテルの部屋を綺麗に、と書くと、総務の責任者から、「社長！宿泊先より、デスクと社長室を綺麗にしてくださいよ！！」と怒られそうです。
でも、このマジックは効果があると思うので、だまされたと思って試してみてくださいませ。
もうひとつの私の笹川祐子の感謝ブログ
イマジンプラスＨＰにも自身で、会社や経営のことを書いています。
「道産子社長会イン札幌 2016 」
http://www.imagineplus.co.jp/thanks/?p=6411
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◇就活専門家、笹川祐子のブログ 広報インターン
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