リーダーの”求心力の素(もと)”つくる
こんにちは。
ストレスコーピングコーチ伊庭正康です。
「リーダーの求心力」
が今回のテーマ。
果たして、会社員の現場リーダーが求心力を持つことは可能なのでしょうか?
1つの答えを示したいと思います。
可能です。
今、ある大手企業様の営業マネジャー、リーダーのコーチングをやっています。この半年で65人。1人3回。計200回のコーチングをやりました。
テーマは「求心力」と「遠心力」の向上。
「求心力」とは、
あなたのもとで働きたいと思わせるチカラであり、
「遠心力」とは、
任せてもらえていると思わせるチカラのこと。
そして、「求心力」の鍵は、「使命」であり、
「遠心力」を高める鍵は、「権限移譲」。
もちろん、みなさん使命があるとおっしゃいます。
・営業目標を達成させる
・キレのある戦略をつくる
・従業員満足を高めたい
でも、これらは「使命」ではなく「業務」。
つまり、「業務を果たす!」と言っていることに等しく、求心力が生まれることはありません。
そこで、1回目のコーチングでは、こう尋ねます。
「自分のことを差し置いてでも、
実現したいことはありますか?」
ここで、みなさんグッとつまります。スグには出てきません。そこで、次の質問をします。
「ムカついていること、
悲しい出来事、
ツラかったことはありますか?」
この経験がある方は、
自分を差し置いてでもやるべき”使命”にたどり着きやすいのです。
こんな方もいらっしゃいます。
その方はみんなを集めて、思い(使命)を話されたのです。
「ちょっと聞いてほしい。
営業目標を達成するためだけの仕事はしたくない。
やるべきことは、まだこのサービスを知らずに苦しんでいる
人に1日でも早く使っていただくこと。
実際に、苦しんでいる人に会ってきた。そこには・・(省略)
だから、やるべきことがある。みんな、猛暑の中、苦労をかけます。
でも、私についてきてほしい。どうか、お願いします。」
大きな拍手が起こったと言います。
もし、「求心力」をつけたい、
というリーダーがいらっしゃれば、難しいことではありません。
部下にやさしくすることではなく、
まずは、自身の使命を語ることです。
使命がなければ、その使命をつくることから。
では。
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「職場をワクワクさせるマネジメントのコツ」
「プレッシャーを味方につけるコツ」など載せています。
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※執筆・講演・研修などのご相談もこちらから承っております
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あなたのもとで働きたいと思わせるチカラであり、
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「遠心力」を高める鍵は、「権限移譲」。
もちろん、みなさん使命があるとおっしゃいます。
・営業目標を達成させる
・キレのある戦略をつくる
・従業員満足を高めたい
でも、これらは「使命」ではなく「業務」。
つまり、「業務を果たす!」と言っていることに等しく、求心力が生まれることはありません。
そこで、1回目のコーチングでは、こう尋ねます。
「自分のことを差し置いてでも、
実現したいことはありますか?」
ここで、みなさんグッとつまります。スグには出てきません。そこで、次の質問をします。
「ムカついていること、
悲しい出来事、
ツラかったことはありますか?」
この経験がある方は、
自分を差し置いてでもやるべき”使命”にたどり着きやすいのです。
こんな方もいらっしゃいます。
その方はみんなを集めて、思い(使命)を話されたのです。
「ちょっと聞いてほしい。
営業目標を達成するためだけの仕事はしたくない。
やるべきことは、まだこのサービスを知らずに苦しんでいる
人に1日でも早く使っていただくこと。
実際に、苦しんでいる人に会ってきた。そこには・・(省略)
だから、やるべきことがある。みんな、猛暑の中、苦労をかけます。
でも、私についてきてほしい。どうか、お願いします。」
大きな拍手が起こったと言います。
もし、「求心力」をつけたい、
というリーダーがいらっしゃれば、難しいことではありません。
部下にやさしくすることではなく、
まずは、自身の使命を語ることです。
使命がなければ、その使命をつくることから。
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