それ、頑張っているから報われないのです

頑張っているのに報われない…

この論理、間違いです。
頑張っているから報われない…

これが正解です。

いつも行っているカフェで報われない状況に遭遇しました。

なんだか朝から大混乱なのです！。まさに教科書で見た金融大恐慌のような混乱ぶり。

カウンターでモーニングの取り付け騒ぎが勃発していたのです！

｢まだー？もう10分以上まってるよ！｣
｢はい、ただいま｣
｢まさか、ずっと君の前に放置されているソレ、ボクのじやないよね｣
｢えっ…あ、お待たせしました！｣

｢サラダまだ？もういいや‥テイクアウトにしてちょうだい｣
｢はい、かしこまりました！｣
｢へ…、すみませんだろ？ふつう！｣

｢はい、ちょうど680円、おいておくぞ｣
｢はい、お釣り280円でございます｣
｢君、大丈夫？｣

まるで吉本新喜劇です。
問題は店長。

オペレーションを必死でこなしているのです。

店長が顔を向けている方向でお店のレベルがわかるものです。

この店長の視線は下、まな板。まな板ラブな感じ(^^ゞ
客席、いや客心ラブでないと課題が見えないはずです。

結論です。
リーダーがオペレーションに忠実に頑張り過ぎると、メンバーは報われなくなる！
とにかく手を止めて、客心を想像することが大切です。

報われないことほど悲しいことはありません。