Norton Internet Security 2008でおこった「問題が発生したため、Symantec Service Framework を終了します。 ご不便をおかけして申し訳ありません。」
前々回のNorton Internet Security 2008 買ってから気づいたメール受信でエラー で解決したと思っていた
Norton Internet Security 2008でおこった「問題が発生したため、Symantec Service Framework を終了します。 ご不便をおかけして申し訳ありません。」
というエラーなんですが、、、 再発しました Ｔ Ｔ）
今回はNorton AntiSpam をオンからオフに変える。にしていても問題が発生したため、Symantec Service Framework を終了します。 ご不便をおかけして申し訳ありません。のエラーが出てしまいます。。。
今回も自力？で検証してみた結果、電子メールスキャン機能を無効にすることで解決。
とうとう、Norton AntiSpam をオンからオフに変える。
さらに、電子メールスキャン機能を無効
というダブルコンボになってしまった…
いくらメールの時だけと言っても不安でたまりませんよね・・・
これって最近のアップデートの影響なんだろうか？
Norton Internet Security 2008って本当にセキュリティソフト？ と、ちょっと疑問が・・・
そして、待ちに待っていたsymantecのサポートからの返事が来ました！
来ましたが・・・
また効果が無い、これをやってみてください！という情報。
しかも期間の保障
（この深刻なエラー、バグがある期間も日数が減っていっているので、その日数分の保障とかはしないのか？）
なんかはまったく触れていません…
さらに、「どのくらいでこの問題は解決できるでしょうか？返品は購入してから６０日以内とありますが、６０日以内に改善、または直りますか？」
と言う問題にも触れていませんでした・・・
もしかして、直せないの？ と、ちょっと心配です。
symantecホームページのサポートページに改善策とかが載っていないのは、やはり直せるという見通しが立っていないからなんでしょうね・・・
多分。
Norton Internet Security2006までは普通に使えたんですが・・・
Norton Internet Security2007からアンチスパム機能が別になり「Norton Add-On Pack」を別にインストールしないと使えなくなってしまった。
実はこの頃からエラーが頻繁に起こるようになった と、友人が言っていました。
Norton Internet Security2008を買う前に言ってくれたら！！！
このいつまでも解決しない
問題が発生したため、Symantec Service Framework を終了します。 ご不便をおかけして申し訳ありません。
という問題…
これってかなりの信用問題だと思うんだけど、どうなんでしょう？
ここでの対応でかなりの人が次のNorton Internet Securityや、Norton製品を買わなくなると思うんだけど・・・
少なくとも私は対応しだいでNorton Internet Security等のNorton製品は絶対に買わなくなるでしょうね！
だからこそ、誠実な対応をお願いします！ symantecさん。
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