キヤノンのLBP5910というカラーレーザープリンタをお使いのお客様から、
色が変だというお問い合わせをいただき行ってまいりました。
実際印刷してみると確かに色が変。
黄色いはずの部分がすごく赤っぽいんです。
キャリブレーションや再起動をしてもなおらず、
トナーのカバーを開けると再生カートリッジを使われていました。
まさかと思いましたが、恐る恐るイエローのカートリッジを外してみると...
何とそこには赤（マゼンタ）のトナーが入っていたのです！
イエローのカートリッジの中身がマゼンタなんて初めて見ました。
結局中のドラムユニットも交換しなくてはならなくなり、
純正のカートリッジを使った方が安上がりだったんじゃないかとお客様も困っていました。
再生カートリッジは確かに安いですが、どんな不具合が起こるかわかりません。
業務にかかせない大切なプリンターが急に壊れないためにも、純正カートリッジの使用をお勧めします。