アメバー携帯への更新通知

携帯へ更新通知が来たり来なかったりするホゲリ親父です。

先日、アメバーにこの件について問い合わせをして

コメント通知はＰＣ，携帯共に来るのに更新通知（同じブログ）はＰＣには届くが携帯には届いたり届かなかったりする。

という事を不具合として質問しました。

これの解答が届きましたので報告します。

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

アメーバカスタマーサービスです。
アメーバブログをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お問い合わせいただいた件に関しまして、
下記項目について今一度ご確認ください。

・送信先に設定しているメールアドレスに誤りがないかどうか
・迷惑メールフォルダやスパムメールフォルダに届いていないか
　なりすましメールとして届いていないか
・誤ってごみ箱に入れてしまっていないか
・禁止ワードを設定していてフィルタリングされていないか
・ameba.jpドメインのメール受信を許可しているか
・[登録情報]画面にて、
　「更新メールの不達が限度数を越えたので、メールの送信を停止します。」
　の表示が出ていないか
　→表示されている場合には、配信再開の設定を行なってください。

お手数ではございますが、何卒宜しくお願いいたします。

ご利用の皆様に、十分ご満足いただけるサービスの提供に
努めて参りますので、今後ともアメーバブログをよろしくお願いいたします。

アメーバカスタマーサービス

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

この解答について

・送信先に設定しているメールアドレスに誤りがないかどうか
　コメント通知は正常に届、更新通知が届いたり届かなかったりすることからメールアドレスの設定に間違いと　　理解できないの不思議。

・迷惑メールフォルダやスパムメールフォルダに届いていないかなりすましメールとして届いていないか

　メールアドレスで設定されていたとしても同じフォルダに入っているハズ。
　携帯に届いたり届かなかったりすることに関する解答にはなっていない。

・誤ってごみ箱に入れてしまっていないか
　そんなアホなことで質問はしません。

・禁止ワードを設定していてフィルタリングされていないか
　携帯にそんな機能があること自体知りません。

　もしあるとしてもドコモのサーバでフィルタリングしない限り届いたり届かなかったりすると言う現象は発生しな　　いハズでドコモに禁止ワードに対するフィルタリングサービスはない。

・ameba.jpドメインのメール受信を許可しているか
　とうしてコメント通知は正常に来るの？

　コメント通知が受信できればドメインの設定は正しいと理解できないのが不思議

・[登録情報]画面にて、　「更新メールの不達が限度数を越えたので、メールの送信を停止します。」　の表示が出ていないか→表示されている場合には、配信再開の設定を行なってください。

　そんなの出ていませんし、これだったら全く届かないくなるでしょう

　携帯に届いたり届かなかったりすることについて質問しているのです。

「内容も見ないであるキーワードが見つかればこれをコピペして送る」

と言うような対応でガッカリしました。

実は私はＩＴ関係の仕事をしているのですが、同業者としては情けないユーザー対応です。

今までの経験上このような解答をする所は幾らやって同じような解答しか帰ってこないので

時間の無駄なのと解答を見て頭が膿んで来るのでこれ以上の質問は止めにしました。

剛ドンさんへ

イタイアに行ってから通知が届かないと聞きましたが

・[登録情報]画面にて、　「更新メールの不達が限度数を越えたので、メールの送信を停止します。」　の表示が出ていないか→表示されている場合には、配信再開の設定を行なってください。

に該当すると思われます。

調べて見たら如何ですか？