先日はバレンタインデーでしたね。
男性の皆様、たくさんチョコ食べましたか？
我が家では下の子が頑張ってチョコ作りに励んでおりました
途中失敗し、生まれて４年目にして挫折を味わいｗ
「私ぃがー悪ぅいんでしょーぉ。。」と、いじけながらも作り上げたチョコがコチラｗｗ
何とか食べれました
笑パパと受験生のお兄ちゃんへ無事に渡せましたぁ^^
今からホワイトデーの３倍返しが楽しみな様です
笑 ちゃんちゃん♪
それでは本日も「趣味職人」店長ブログいってみよー^^ノシ本日のブログはいつもと少し違います
おかげ様で「趣味職人」連日たくさんのお客様にご利用いただいております
そこで！！！
「弊社の商品で満足いただけなかった意見に関する説明を紹介したいとおもいます。」
お使いいただいてますお客様へのアフターケアになれば幸いですし、
これから購入を検討されるお客様に安心してお買い求めいただけますようご参考いただければ幸いです。
まだまだ至らぬ点がございますが、これから皆様のご意見とともによりよいサービスをご提供させていただきます(^∇^)
題して...。
【悪い評価だけをまとめました】
※包み隠さず公開します.1！
◆お客様のご意見
「レビューを書けばもれなく収納の袋くらい付けてくれてもいいのでは？と思いました。」
「レビューを書いて、収納袋当たる？・・・みたいな、良く解らない説明文が気に入らない！」
「専用の袋も付属していたら、なお良いと思います。」
「前回は収納袋があたらなかった」
「レビューを書いて袋が当るってやり方がケチ」
「抽選の意味がわからない。」
「収納袋を別売りにする意味が分かりかねます。」
「専用の袋が抽選で当たるらしいですが、書かせる為の口実です。」
「収納ケースはサービスで付けて欲しいですね。」
「収納袋がないのも残念です。」
「収納袋が当たればいいですが、いい方法がないものか・・・」
「それなりにかさばるので収納袋がほしい所、袋があれば星５つですね！」
A◆弊社のアンサー
みんなのレビュールール改正後、レビューを書くと全員にプレゼントに変更させていただきました。
必ず全員にプレゼントさせていただきます！
※ただし過去のレビューについては抽選となりますので抽選が外れた場合は新ルールの適応対象外となります。
◆お客様のご意見
「購入者にレビューをもとめて抽選で「収納袋プレゼント」とありますが収納袋の抽選結果がまったくわかりません！実際に抽選でプレゼントされてるのかが疑問です。当選件数等の情報公開をしてください。」
「フロント、リヤのセットで購入したにも関わらず収納袋が付いてきませんでした。」
「２回目購入しても当たりません。当たった人おるんですか？」
「収納袋プレゼントの結果をハッキリして欲しいです。」
「収納袋は抽選で当たるのではなくお金がかかるようです。」
「レビューを書くと収納袋が当たるとか、半額になるとか書いてありますが、最初から付属させるのが常識です。会社の姿勢を疑います。」
「収納袋がついていない為★星３つです。」
「レビューを書くと選択していましたが、収納袋が同封されていませんでした。」
A◆弊社のアンサー
当選発表は厳正な抽選の上商品の発送をもって発表にかえさせていただきます。抽選は月末締め、翌月初めにメール便で発送となります。
受理の確認、当選結果に関するお問い合わせにはお答えできませんので、あらかじめご了承ください。
※みんなのレビュールール改正後、レビューを書くと全員にプレゼントにプレゼントに変更させていただきました。
ただし過去のレビューについては抽選となりますので抽選が外れた場合は新ルールの適応対象外となります。
◆お客様のご意見
「250円の収納袋・・・・・・商魂たくましいのを通り越してセコイ」
「セットで買ったら袋位付けるか、別売りで売ってほしい。」
「本当のサービスを考えれば有料でも良いから収納袋を購入出来るようにすべきだと思います。」
「専用の収納袋がないとしまうのに困ります。販売でもいいから欲しいわ~」
「250円で販売できる収納袋くらい最初からサービスでつけなさい。」
「収納袋の購入方法が酷い」
A◆弊社のアンサー
商品ページや取説に記載しておりますとうり、抽選で外れても収納袋は購入できます
こちらの収納袋はかなり大型のものとなり原価が500円以上する商品です。
レビューの抽選で外れたお客様でも半額で販売させていただいております。
もちろん弊社からの送料も負担しております。
いかがでしょうか？
誠に申し訳ございませんが、商品に収納袋は添付されておりません
しかし、
「楽天市場みんなのレビュー」ルール改正後、
レビューを書くと全員にプレゼントに変更させていただきました。
是非！「楽天市場みんなのレビュー」へご参加いただけますようお願い致します
次回、【悪い評価だけをまとめました】※包み隠さず公開します.2！ではプライバシーサンシェードについてご回答させていただきます^^
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