こんにちは。
ハヌルホス SKYLAKE 日本総代理店
ハヌルホス・ジャパン 公式ブログです
さて、今回はお問い合わせでやりとりをしていた、
極めて敏感なお肌のお客様の 事例をご紹介します。
リピーター様より。
原文転載です。
いつもお世話になっております××です☆ その後、肌がかなり回復して、生理前などのいつもは荒れる時期も、今回は全く荒れずに過ごせました。
多分、いやかなり肌に合っているのだと思います(*^^*)
そして、今までは
手作り化粧水→グリーンハーブエッセンス→リバイタルリッチクリームでしたが、
韓方ミストを手作り化粧水の代わりに使った所、今回は問題なく使える様になりました!
サラサラしているから保湿面が心配でしたが、かさつく事もなく良い状態になっています。
多分、いやかなり肌に合っているのだと思います(*^^*)
そして、今までは
手作り化粧水→グリーンハーブエッセンス→リバイタルリッチクリームでしたが、
韓方ミストを手作り化粧水の代わりに使った所、今回は問題なく使える様になりました!
サラサラしているから保湿面が心配でしたが、かさつく事もなく良い状態になっています。
こちらのお客様は、初めて使うコスメだと韓方化粧水にも反応がでるほど、お肌の状態が過敏になっておられました。
(敏感なお肌のお客様によくみられる事例です。)
グリーンハーブエッセンスは、使い始めから染みなかったので、これを今まで使っていた手作り化粧水の間にいれて、リバイタルリッチクリームをごくごく薄く塗るケアをする
ご提案をさせていただきました
そして、肌の状態が落ち着いたら
韓方化粧水を徐々に試してゆくことも
あわせてお伝えしました。
これで状態がよくなるといいな、、、と
思いながらメールを差し上げましたが
それから少したって、上のような喜びの
声をいただき、嬉しく思いました。
その後どうなったんだろう、、、
やっぱり気にかかります。
改善の結果もうれしいですし、
そうならなかったときの結果も
そこから、どうするか、と考えられるから
やはりそういったことも知りたいです。
わたしたちが、日頃接客させていただいているのは、
お客様がよりのぞましい状態になる
お手伝いをするためなんだな。。。
と今回のお便りで再確認しました。
【1日1サンキュー】
トアロード店 付近で絵を描かれていた男性
A Mさま。
お店の前のお掃除もされておかえりになりました。
お気遣いくださいましてありがとうございます。
おまけに、絵を描くから、、、と、
数日前にご挨拶までくださって。
丁寧な心遣いに感謝いたします。
素敵な絵です。八尾で展示会があるそうです
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