Ω あなたの人間力を高める Ω
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致知出版社の「人間力メルマガ」 2016.7.23
かつて経営不振に陥っていた道頓堀ホテルを稼働率約95％の人気ホテルに生まれ変わらせた橋本明元さん。
「日本サービス大賞」を受賞するなどさらなる前進を続ける橋本さんの経営手腕の一端に迫ります！
────────[今日の注目の人]───
★ 社員のやりがいを育む3つの要素 ★
橋本 明元(王宮 道頓堀ホテル専務)
※『致知』2016年8月号【最新号】
※特集「思いを伝承する」P48
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そのためには大きく3つのことが大事ではないかなと思いましてね。
一つは自分たちの意見を聞いてくれる土壌があるかどうか。
当時、ある女性社員から
「女性化粧室に姿見を置いてほしい」
と言われたんですよ。
男性の私からすると、そんなの要るのかなと思ったんですけど、買ったんです。
そうしたら、その鏡を誰に言われることもなく綺麗に拭くようになったんですよ。
で、同僚や後輩に「これ私の意見やで」と言っているのを聞いて、社員さんは自分の意見を聞いてほしい、会社に貢献したいと思っているんだなと。
それで、改善提案制度を導入し、目安箱に自由に意見を書いて放り込めるようにしました。
一切強制はしないのに、もう改善提案の嵐ですね（笑）。
最近は、改善提案したことに対して後でいちいち上役の許可を取るのもどうかなと思って、一回あたり20万円以内であれば自由に使っていいことにしています。
──社員に決裁権を与えていると。
いわゆる経営者ですよね。
自分で責任を持ってお金を使うことによって経営感覚が身につくし、会社への愛着も湧くと思います。
二つ目が、会社や経営者が自分のことを大事にしてくれているという実感があるかどうか。
例えば福利厚生の面では、病院代は全額無料ですし、本人だけではなく、家族にも適用しています。
入院しても手術しても、会社がすべて負担すると。
それ以外には、社員さんの誕生日はもちろん、その配偶者の方の誕生日にもプレゼントを贈っています。
そこに手紙も添えて、旦那さんや奥さんの会社での活躍ぶりを綴り、それはご家族の支えのおかげですよ、と心からの感謝を伝える。
そうすると、しんどい時があってもご家族が味方になってくれて、踏ん張れると思うんです。
──社員のみならず、その家族も大事にされているのですね。
そして三つ目が……
※橋本さんがもっとも強調する三番目の要素とは？
続きは本誌をご覧ください！
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『致知』の愛読者からの声
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『致知』を開くたびに数々の偉人の名言が溢れ出てきて、その数々の言葉に日々支えられて、生かされている自分がいます。
これからも楽しみにしております。
──森阪 岳士さん(大阪府)
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あなたの人間力、仕事力を高める
月刊誌『致知』
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⇒10,300円(1冊あたり858円)
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(日本国内～世界中にお届けしています)
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・よくあるご質問・お問い合わせ
⇒ http://www.chichi.co.jp/faq
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致知出版社 〒150-0001
東京都渋谷区神宮前4-24-9
電話 03-3796-2111 FAX 03-3796-2107
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例えば福利厚生の面では、病院代は全額無料ですし、本人だけではなく、家族にも適用しています。
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